Charte la démarque
C’est quoi la démarque?
La démarque correspond à l’ensemble des pertes de produits enregistrées par l’entreprise, que ces pertes soient enregistrées régulièrement (démarque connue) ou subies et mises en évidence lors de l’inventaire (démarque inconnue).
La démarque connue la casse: (Exemple: Casse clients, fournisseur ou des employés)
Manipulez les marchandises fragiles avec précaution, faites un beau facing, ne bourrez pas les rayons.
Les produits périmés: (Exemple: produits périmé retrouver dans le fond du rayon) Veuillez a bien faire les rotations des produits
Le vol constaté (Exemple: vous retrouvez un emballage vide dans un rayon) Antivolez les produits les plus couramment volés (produits de beauté, vêtements...)
Les réductions de prix: N’oubliez pas de mettre les étiquettes de réductions pour les articles qui arrive à la date de péremption (Exemple: N-2 pour les produits frais)
Les Erreurs financières reconnues (Exemple: un chèque en blanc) Soyez vigilant, plus particulièrement lors des enregistrements des produits en caisse, n’acceptez pas les paiements par chèque.
Démarque inconnue
Le Vol: (Exemple: Vols des clients ou du personnel) Vérifiez si les produits ont bien leur antivol, Jetez un œil sur la clientèle et n’hésitez pas à dénoncer un vol commis sous vos yeux. Soyez et restez honnête l’entreprise c’est la votre aussi!
Les erreurs du personnel: (Exemple: produit jeter et pas répertorié dans le cahier de démarque, erreur des caissières) Soyez attentif dans ce que vous faites un travail bien fait limite les erreurs! Vérifiez plusieurs fois votre travail.
Les produits perdus: Exemple: produit passer sous une autre référence ou tout simplement perdu) Respectez les emplacements pour chaque produits (zones....) ainsi que sa place destinée (son implantation)
N’oubliez pas la démarque se répercute sur le chiffre d’affaire de l’entreprise et donc sur vos