I- La présentation du point de vente
1-Le groupe
CHAUSSEA compte plus 274 points de ventre répartis dans plusieurs pays
Fondée en 1984 par Gaëtan GRIECO actuelle président du groupe sous le non de DISTRI’CHAUSS c’est que en 1990 que le nom est changer pour CHAUSSEA, pour correspondre d’avantage au concept. Le groupe emplois plus de 1800 salariés ainsi que 280 apprentis avec un chiffre affaire de 228 million en 2013

1-2 Le magasin
Le point de vente ou j’ai effectué ma formation en milieu professionnelle est idéalement placé dans la zone commerciale de Chenôve de grands axes routiers entour CHAUSSEA qui facilite l’accès au magasin avec un parking réserver à la clientèle Cependant net diminution du chiffre affaire depuis la création du tram qui facilite l’accès au centre ville de Dijon et le centre commerciale Toison D’or. CHAUSSEA est un magasin de détail, ayant pour forme juridique SAS c'est-à-dire une société par action simplifier
Chaussea emploie 6 personnes dont 2 apprentis

Ma zone de chalandise :

Ma zone de chalandise comprend 3 zones
La zone primaire qui s’étant de Gevrey-Chambertin jusqu'à Arc-sur-Tille
La zone secondaire qui s’étant de Nuits-Saint-Georges jusqu'à Mirebeau
La zone tertiaire qui s’étant de Sombernon jusqu'à Seurre

L’assortiment proposé est étroit (si l’on se réfère, à la nomenclature IFLS). Cependant dans le magasin il y un large choix de références.

Pour sa politique de communication Chaussea utilise les média et hors média : Pour les média l’enseigne utilise internet plus précisément le site internet Chaussea.com. Pour le hors média ils utilisent le publipostage c’est à dire ils envoient des e-mails aux clients fidèle et SMS pour prévenir des promotions qui vont avoir lieu dans l’enseigne.

La majorité de notre clientèle sont des clients fidèles qui possèdent la carte de fidélité.
Avec la carte de fidélité les clients du magasin les clients peuvent obtenir plusieurs avantages :
A partir de