I.

LES CIBLES

La cible principale :
❏ les mères de jeunes enfants
Il s'agit des mères âgées de 30 à 50 ans ayant un ou plusieurs enfants de 3 à 10 ans. Le goûter est une étape importante de la journée pour leurs enfants. Elles optent pour un goûter pratique
(emballages individuels, chocolat ne doit pas fondre...) lorsque les enfants ne sont pas à la maison. ❏ Les enfants de 3 à 10 ans
Ils constituent notre cible principale, les enfants consomment ce biscuit lors du goûter, de fêtes entre amis, de la récréation à l'école.... Ce sont leurs parents qui leur achètent les Choco BN, mais ils peuvent également voir leurs amis en manger et ainsi demander à leurs parents de leur en acheter. A cet âge là l'enfant est très influençable, et il désirera à coup sur un biscuit dont il aura entendu parler à la télé, la radio, sur les affiches... Dans les supermarchés également, le packaging du produit est supposé attirer son regard par ses couleurs et la magie qu'il dégage, et c'est alors qu'il demande à ses parents de le lui acheter pour le goûter, etc... Les enfants connaissent bien le produit de par son image quelque peu emblématique et ils représentent en quelque sorte un public à reconquérir. La cible secondaire :
❏ les mères dʼadolescents
Il s'agit ici de femmes âgés de 30 à 50 ans mères d'adolescents. Les adolescents ne prennent plus de goûters pour aller en cours mais ils achètent des biscuits et friandises dans les distributeurs ou dans les cafétérias. Ici, l'achat de biscuits BN sera donc occasionnelle et réservé pour des moments familiaux. ❏ Les adolescents
Petits, ils ont mangé des Choco BN, comme chaque enfant, mais l'image peut­être un peu « ringarde », démodée du biscuit les gène­t­elle pour continuer à en consommer. L'adolescence, c'est souvent la période de la rupture avec les parents, l'indépendance, le besoin d'acquérir un nouveau statut, alors le BN est mis de côté au même titre que les playmobiles et autres Action