Classement des offices de tourismehotel
Les offices de tourisme peuvent se faire classer. Le nouveau classement leur permet de renforcer leur rôle fédérateur au regard de l’action touristique à développer dans leur zone géographique d’intervention. Le classement des offices de tourisme reste une démarche volontaire. Il est cependant obligatoire pour obtenir la Marque Qualité Tourisme, demander le classement en commune touristique, demander le classement en station classée de tourisme (Office de Tourisme Catégorie I). Les Offices de Tourisme désireux de solliciter leur classement disposent désormais de trois catégories, assorties de critères communs et spécifiques, correspondant chacune aux organisations-cibles suivantes.
L’Office de Tourisme de catégorie I est une structure de type entrepreneurial pilotée par un directeur ayant vocation à fédérer les professionnels et à développer l’économie touristique dans sa zone géographique d’intervention supportant un flux touristique naturel important de provenance nationale et internationale.
L’Office de Tourisme de catégorie II correspond à une structure de taille moyenne dirigée par un responsable intervenant dans un bassin de consommation touristique homogène et cohérent. Il propose des services variés, développe une politique de promotion ciblée et dispose d’outils d’écoute et d’amélioration de la qualité des services rendus ;
L’Office de Tourisme de catégorie III est une structure de petite taille dont les missions fondamentales s’exercent sur l’accueil et l’information
Classement des Hôtels
L'hôtel de tourisme est un établissement commercial d'hébergement. Il offre différentes prestations. Il peut faire l'objet d'un classement (exprimé en nombre d'étoiles), quel que soit le nombre de chambres. Le classement n'est pas