NOUVELLE GRILLE DE CLASSIFICATION HOTELIERE

Conférence de presse Modernisation de l’offre hôtelière - Paris, le 17 décembre 2008

CATEGORIES

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

Statut du critère

Points

1*

2*

3*

4*

5*

Remarques
Pré-requis
pré-requis non comptabilisés dans le nombre des critères obligatoires
> 6 chambres et plus
X
0
X
X
X
X
X

Etre conforme à la réglementation en vigueur (sécurité, accessibilité …)
X
0
X
X
X
X
X

La facturation est conforme aux éléments de la réservation et du séjour
X
0
X
X
X
X
X

L'affichage des informations utiles aux clients à l'extérieur de l'établissement
(horaires, services …) doit être lisible et accessible

X

0

X

X

X

X

X

Présence du pannonceau de classement
X
0
X
X
X
X
X

Tout support d'information doit faire référence au classement
X
0
X
X
X
X
X

Chapitre 1 : Equipements
Extérieurs de l'hôtel

Existence et bon état de la signalétique privée de l'établissement dans les zones privatives extérieures de l'hôtel

X

3

X

X

X

X

X Signalétique existante en 3*

Existence d'une enseigne en bon état

X

2

X

X

X

X

X
Enseigne existante en 3*

Les extérieurs doivent être propres et en bon état

X

5

X

X

X

X

X
Extérieurs propres et en bon état
Façades propres et en bon état
X ou O
5
O
O
O
O
X
Tout est propres et réaménagé, avec éclairage et mise en valeur.
Parc ou jardin (au minimum 200 m2) O
5
O
O
O
O
O

Bon état et propreté des jardins (si existants) et du mobilier de terrasse
X ou O
3
O
O
O
O
X

Existence d'un éclairage approprié et en bon état
O
3
O
O
O
O
O

Mise en valeur des bâtiments par éclairage ou fleurissement
O