Click utility

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 8 (1828 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 28 avril 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
{draw:frame} {draw:frame} GRENECHE – Pauline
N° 217349
RAPPORT INTERMÉDIAIRE :
Rapport sur le stage effectué du 29 septembre 2008
au 1er décembre 2008 dans l'agence ClickUtility.
{draw:frame} {draw:frame} {draw:frame} {draw:frame}
Responsable du stage : M. Gérard Dubois
Licence Information-Communication (Université Paris VIII).
{text:soft-page-break} SOMMAIREAnalyse sectorielle de ClickUtility.................................................pages 3 à 5 Le marché des agences de communication et marketing en Italie..................pages 3-4
Le marché de l'évènementiel en Italie..................................................................page 4
La place de ClickUtility face à sesconcurrents..............................................pages 4-5
Organigramme de ClickUtility................................................................page 6
Analyse concurrentielle de ClickUtility..................................................page 7
{draw:frame} {draw:frame} {draw:frame} {draw:frame} {draw:frame} [^1]
{text:soft-page-break} INTRODUCTION.
Dans le cadre de ma troisième et dernière année d’études enLicence Information-Communication à l’Université Paris VIII, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage de spécialisation en entreprise d’une durée de trois mois, dans l’agence Click Utility, à Bologne (Italie). Ce stage a été l’occasion pour moi de percevoir comment agit une agence de marketing et communication ; c’est-à-dire quelle stratégie l’agence a-t-elle choisie dans ce secteur pour sedifférencier de ses concurrents et quelles méthodes utilise-t-elle pour communiquer ses services, obtenir des contrats et organiser les évènements. Durant ma permanence à ClickUtility, j'ai eu l'opportunité de collaborer à la préparation de deux évènements :
la troisième édition du Forum International Mobility Tech (les 16 et 17 octobre 2008 à Naples)
le Civitas Forum 2008 (du 9 au 11novembre 2008 à Bologne).
ANALYSE SECTORIELLE de CLICKUTILITY.
_ I- Le marché des agences de communication et marketing en Italie._
Le marché des agences de communication en Italie n'est pas comparable à celui de la France, beaucoup plus développé et mature. En effet, les agences ne sont pas très nombreuses en Italie. Concentrées à Milan, capitale de la communication, et plus généralementdans le nord de l’Italie, elles sont pour la plupart de petite taille ou de taille moyenne. On parle donc d’un marché encore peu répandu mais surtout récent, qui, il y a quelques années, ne dépassait pas les 40 000 employés. Cette situation s’explique par le fait que les entreprises italiennes ont en général une histoire « familiale ». Les générations se sont succédées à la tête de l’entreprisesans connaissances du marketing ni de la communication. Même si cette tradition familiale est encore présente, le marketing et la communication ont fait leur apparition au sein des sociétés depuis environ vingt ans. Depuis 2005, le secteur de la communication en Italie se porte mieux, même si il accuse toujours un retard par rapport à la France ou l'Angleterre. Les entreprises consacrent une parttoujours plus conséquente de leur budget à la communication et investissent dans ce domaine, conscientes de l’impact et des retombées qu’elle peut apporter. Ainsi en 2007, les agences de communications {text:soft-page-break} italiennes ont réalisé un chiffre d’affaires de 539,1 millions d’euros contre 510,5 l’année précédente.
_ II- Le marché de l’évènementiel en Italie. _
L’organisationd’évènement est née il y a environ 50 ans lorsque les entreprises italiennes, prenant modèles sur leurs consoeurs anglaises, ont ressenti le besoin d’organiser des meetings, conventions et séminaires afin de communiquer sur leur image et d’informer les clients à travers l’organisation de ces rencontres. Longtemps considéré comme « facultatif », l’événement a aujourd’hui prouvé son efficacité. Le...
tracking img