MASTER 2 MARKETING : Etudes de marché et commercialisation Année scolaire 2009-2010

CAS MARKETING
« Clio Blue »

Cynthia AGLIARDI Imane HATIM Marie RENAUDAT

INTRODUCTION
Depuis 1981, la marque CLIO BLUE fondée par Annie Busson a eu un succès auprès d’une clientèle diversifiée dans le domaine de la bijouterie. L’argent a été le principal cœur de métier de l’enseigne qui a véhiculé des valeurs féminines et sensuelles. La cible s’est élargie avec des collections femmes et hommes et l’entreprise a pu se diversifier à travers l’horlogerie et les parfums. CLIO BLUE est distribué en France et à l’international à travers différents canaux. Pour le lancement des nouvelles collections, l’enseigne met en place des campagnes publicitaires et se présente sur des salons pour promouvoir sa marque dans les différents pays occupés. De plus, un site internet offre aux clients la possibilité de s’informer sur la marque et son actualité.

I.

ANALYSE GLOBALE DU MARCHE

A. Evolution du marché de la bijouterie de luxe
En dix ans, la filière bijouterie-joaillerie a dû faire face à de profondes modifications de son environnement. Le secteur a en effet fait l'objet de deux vagues successives de nouveaux entrants qui se sont imposés rapidement. La première, au milieu des années 90, marque l'arrivée de la grande distribution. Cette incursion d'enseignes bas de gamme générant des volumes importants a directement affecté les détaillants multimarques mais a également eu des répercussions indirectes en élargissant la sphère de clients pour l'ensemble du marché. Par ailleurs, depuis le début de la décennie 2000, nous avons assisté à l'arrivée sur le marché de maisons de luxe et de mode dont l'impact sur l'ensemble de la filière est d'ampleur. Le marché mondial du luxe représente donc des milliards d'euros et parmi les principaux secteurs du marché se trouvent les bijoux et les montres de luxe. Ces dernières années, le marché de l'horlogerie et de la bijouterie de luxe a