Club med

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  • Publié le : 21 novembre 2010
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Sommaire :

I) Analyse interne/externe

II) Problématique et stratégie

III) Proposition de Marketing-Mix

IV) Synthèse

I) ANALYSE INTERNE / EXTERNE
MATRICE SWOT

FORCES | FAIBLESSES |
Produit: * Localisation majoritaire des villages dans des lieux paradisiaques * Grande expérience dans le secteur (création en 1950) * Précurseur de ce mode de voyage « toutcompris » * Diversité des offres (jeunes, personnes âgés, souple, famille, hiver) * Capacité d'adaptation très rapide aux aléas du marché * Infrastructures innovantes (modernité, luxe) * Image de marque très forte, leader françaisDistribution: * Site internet performantFinancier : * Stabilité financière et saine * CA croissant * Rachat de plusieurs concurrents pour unélargissement de la structureMarketing : * Bonnes campagnes lancées ces dernières années | Produit: * Prix élevé par rapport aux concurrents * Image trop souvent comparé aux « bronzés »Financier : * Le CA augmente mais a baisser au début des années 2000Marketing : * Forte dépendance à une typologie de clientèle * Segmentation de plus en plus étroite. |
OPPORTUNITÉS | MENACES |
* RTTpermettent de plus nombreux courts séjours * Tendance des prix à la baisse avec développement des promotions exceptionnelles. * Recherche de plus de convivialité dans un cercle restreint comme les clubs * Utilisation massive d’internet * Recherche de nouvelles découvertes et destinations. | * Instabilité politique possible dans les destinations, peurs diverses (avion, catastrophes naturellesetc.) * Baisse du taux de départ en vacances entre 2006 et 2008 de 4% * Perte de confiance des français quant à leur pouvoir d’achat * Conjoncture économique mauvaise * Gain de parts de marchés des voyagistes « low cost » * Retour en force de l’hôtellerie * Concurrents nombreux et compétitifs * |

II) PROBLEMATIQUE ET STRATEGIE

La société Club Med SA a été créée en 1950 parGérard BLITZ, elle commercialise des voyages et des séjours placés sous le ton de la détente et du luxe. Après l’étude interne et externe de cette société, nous nous apercevons qu’il est possible pour elle que la stratégie à long terme soit quelques peu erronée. En effet, le positionnement actuel en tant que réaction à la crise ferme des opportunités à la société. Il élude la possibilité d’unrenouveau du marché dans l’hypothèse où des personnes aux moyens plus modestes pourraient à nouveau être des clients potentiels.
Par quels moyens peut-on alors envisager la future stratégie marketing à adopter dans cette optique ?

Stratégie Marketing

Les objectifs du groupe selon notre stratégie marketing ne sont pas vraiment différents à la base de ceux du groupe. A savoir, un maintient dela croissance du groupe, par l'augmentation continue du CA ou par l'acquisition d'autres concurrents directs ou indirects. Pour Club Med rester leader sur le marché français est très important pour garder cette notoriété et image de marque durement acquise. Tous les points positifs qui ont été révélés concernant le Club Med doivent être poursuit. Mais l'objectif principal de notre stratégie seraide retrouver un équilibre entre le nombre de village ayant 4 tridents et plus avec ceux qui en ont 3 et moins.

La segmentation est été très réactive après les difficultés rencontrées depuis le début de la décennie, comprenant que les plus faibles revenus partirai de moins en moins en vacances, recentrer les activités sur les village de luxe a surement sauvé la place de leader du groupe. Mais àlong terme si la conjoncture économique devient beaucoup plus favorable, il se peu que l'entreprise se bouche de porte et perde des clients potentiels. La segmentation a évolué mais surement que des personnes étant parties avec les Club Med avant les années 2000, retrouve les moyens de refaire un voyage avec la compagnie et trouve les prix beaucoup trop élevés dorénavant. Nous pensons qu'une...
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