CNIA SAADA

Réalisé par : Encadré par :

Année scolaire 2012 – 2013

Remercîment Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’ESIAC (Ecole Spéciale International de l’Action Commerciale) et les intervenants professionnels responsables de la formation Commerce International, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame NAJI pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, elle m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces trois mois au sein de l’entreprise CNIA SAADA:
Madame ……… chef de service commercial au sein de la division …………., pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise.
Monsieur ………, chef ………… de m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations.

DEDICACES
Je dédie ce modeste travail à toutes les personnes qui nous ont entourés de leur affection et de leurs conseils durant toute cette année d'étude, en particulier :
A nos chers et respectueux parents :
Aucune dédicace ne saurait exprimer l’amour, l’estime, le dévouement et le respect qu’on a toujours eu pour vous. Nous vous offrons ce modeste travail en témoignage de tous les efforts fournis jour et nuit pour notre éducation et notre bien être, Puisse Dieu, le tout puissant, vous préserver et vous accorder santé, longue vie et bonheur.
A nos ami(e)s et camarades de classe :
En témoignage de notre sincère amitié
A tous ceux qui nous ont aidés dans l’élaboration de ce travail.

Introduction
Le processus de fusion qui a donné naissance en 2009 à la nouvelle entité CNIA SAADA Assurance, s’inscrivait dans la continuité de