Coco

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Partie 1 : L'environnement du stage : L'enseigne Fnac

I/ Bref historique et caractéristiques de l'enseigne FNAC :

1) Historique

En 1954, André Essel et Max Theret deux associés (anciens militants marxistes) fondent en France la FNAC (anciennement appelé Fédération nationale d'achats des cadres).

Au début, elle était destinée aux cadres puis ensuite au grand public (fédérationnationale des achats).

C'est une société anonyme spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique littérature, cinéma,….) et électroniques.

Après avoir appartenu à la GMF en 1985 et avoir la CGE en 1993, elle sera cédée finalement en 1994 à François Pinault.

Actuellement, la FNAC est toujours dirigée par le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) qui est son actionnaireprincipal depuis 1996.

Notant qu'elle est aussi actionnaire dans différentes sociétés comme Puma, la Redoute et Yves Saint Laurent.

2) Fnac magasin Français, européen et international :

A) En France

A sa création en 1954, La FNAC disposait d'un seul point de distribution en France qui était à l'époque un endroit où les cadres venaient acheter leur matériel cinématographique etphotographique.

Ce n'est qu'en 1969, qu'on verra un deuxième magasin FNAC ouvrir avenue de Wagram.
A cette époque, le Directeur Général de la FNAC s'appelait Louis Kaluszyner.

En 1972 commence la véritable implantation de la FNAC en régions de France avec l'ouverture à Lyon, puis à Montparnasse en 1974.

Aujourd'hui la FNAC est implantée pratiquement dans toutes les villes importantes deFrance.

On dénombre actuellement 81 points de distribution FNAC sur le territoire français.

B) En Europe

En 1981, la FNAC se développe en dehors de l'hexagone et s'implante en Belgique avec l'ouverture du magasin bruxellois.

Elle prendra de nouveaux horizons en implantant des magasins au Portugal, Italie, Suisse, Grèce, et Espagne.

C) Internationale:L'enseigne FNAC va s'implanter en dehors du continent européen pour s’installer en Amérique du Sud et plus précisément au Brésil.

Dernièrement, en 2010, la FNAC annonce son implantation au Maroc avec l’ouverture d’un premier magasin qui sera opérationnel en 2012 à Casablanca dans le Morrocco's Mall, le plus grand centre commercial de toute l'Afrique. Trois autres magasins ouvriront leurs portes en2016 à Rabat, Marrakech et Tanger.

3) Activités et diversifications dans la distribution :

L’activité de la FNAC s'articulait essentiellement autour de la distribution de biens.

Elle offre différents types de produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo, photographie, voyages.

Cependant, elle va construire et étoffer sa réputation sur les différents servicesqu'elle propose. Ce qui fait d'elle, actuellement, un important prestataire de services qui sont offerts depuis les différentes filiales FNAC.

-FNAC éveil et jeux : Fruit du regroupement des filiales FNAC Junior et Eveil &Jeux depuis 2004,

FNAC Eveil & Jeux a pour objectif la consolidation et le positionnement concurrentiel du Pôle Enfants.

Ce regroupement s’inscrit dans une logique desynergie entre les trois canaux : VPC, Internet et magasins ; trois canaux qui permettent d’offrir toujours plus de services aux parents et de répondre très efficacement aux différents styles et moments de consommation.

- FNAC, com.

- FNAC voyages

- FNAC billetterie

- FNAC Spectacle

De plus, la vente des différents produits s'accompagne par des services s'articulantautour de ces derniers comme par exemple: les installations et cours à domicile (sur les PC ou autres), le développement de la photo, la billetterie etc. ,,, ou encore les forums de la FNAC (débats culturels organisés).

4) La FNAC et Les chiffres

En termes de points de distribution, la FNAC compte actuellement plus de 144 magasins répartis dans le monde.

Elle dispose de 78 magasins dans...
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