ETUDE DE CAS

ANTI-TARTRE

INTRODUCTION

Cette étude de cas nous présente le groupe COLGATE-PALMOLIVE, ce groupe intègre trois marques de dentifrice. Nous devons pour cette étude réfléchir sur la possibilité d'intégrer un nouveau composant pour redynamiser les ventes et prendre des parts de marché à la concurrence. Pour répondre à ce problème nous allons suivre le plan suivant :

1-Environnement externe 1. distribution 2. marché global 3. segmentation du marché 4. concurrence 5. consommateur 2-Environnement interne 2.1. historique et évolution 2.2 . politique marketing de l'entreprise 2.3. organisation 4. diagnostic et pronostic 3-Proposition de solutions 3.1. objectifs fixés par COLGATE-PALMOLIVE 2. création d'une nouvelle marque 3. TONIGENCYL avec action anti-tartre 4. ULTRA-BRITE avec anti-tartre 5. COLGATE avec anti-tartre 4-Choix de la stratégie 4.1. quel produit choisir ? 4.2. du point de vue concurrentiel 4.3. au niveau des consommateurs 4. au niveau de COLGATE-PALMOLIVE 5-Plan d'action 6-Conclusion

ENVIRONNEMENT EXTERNE.

1 .1. Distribution.

Nous sommes en présence de deux circuits de distribution :

- Le circuit pharmaceutique.
C'est le circuit des pharmacies, on peut le qualifier de circuit spécialisé. Les clients de ce circuit sont des personnes qui prennent soin de leur hygiène bucco-dentaire, ces personnes attendent plus d'un dentifrice. Ils souhaitent avoir un produit efficace pour répondre à leur attente. Ils sont prêts à payer plus cher si le produit répond à leur besoin. Ce marché du dentifrice vendu en pharmacie représente 1000 tonnes pour une valeur de 155 millions de francs.

- Le circuit de la grande