Collignon
Soucieux de la satisfaction de la clientèle et du développement de l’entreprise, le directeur commercial, Thierry COLLIGNON , envisage différentes actions afin de fidéliser ses clients, de suivre l’évolution du chiffre d’affaires, d’améliorer la gestion comptable et enfin renforcer la cohésion au sein de la région Champagne Ardenne.
Il vous confie certaines activités pour l’assister dans la réalisation de ces objectifs.
1ère activité :
Le logo de la société est un simple WordArt qui se présente ainsi :
Ce logo a vieilli et n’est plus adapté pour l’activité de l’entreprise. 1. Monsieur COLLIGNON Thierry vous demande de réaliser ce nouveau logo.
Ce logo sera par la suite décliné sur les différents institutionnels de la société : * Papier à en-tête, * Carte de visite, * Carte de fidélité….
2ème activité :
La société COLLIGNON souhaite fidéliser ses clients et décide de leur envoyer une carte attribuant des points lors de chacun de leurs achats. Cette carte sera valable dans tous les magasins COLLIGNON. Le directeur commercial, Thierry COLLIGNON souhaite vous intégrer dans cette démarche et vous charge de ce travail. 2. Concevez par avance le papier à lettre à en-tête, sous forme de modèle, en vous aidant de l’annexe 1
Une lettre publicitaire accompagnera cette carte. Elle remercie les clients de leur fidélité et met en évidence les avantages de la carte « Avec nous ».
3. Vous procéderez donc à la présentation de cette lettre (annexe 3) et préparerez le publipostage. Il s’agira dans un premier temps d’éditer les lettres à envoyer aux clients des départements de MARNE et HAUTE-MARNE. (annexe 4).
Les cartes seront personnalisées par l’atelier d’impression. Pour cela, il est nécessaire de leur transmettre la liste de notre fichier