Combien coûte une visite client effectuée par un jeune commercial ?

Frédéric Chartier, 22 octobre 2005

Il est primordial d’avoir une idée du coût de chaque visite client ou prospect effectuée pour pouvoir rentabiliser ses visites et par conséquent réussir ses ventes !

Prenons un exemple :

Un jeune commercial est rémunéré 20 000 € annuellement. Les charges sociales sont de 11 000 €. Il effectue 40 000 km par an professionnellement, indemnisé à 0,27 € du km, soit 10 800 € avec 4 repas du midi à 12 € pendant 40 semaines par an soit 1 920 € et deux soirées étapes par semaine à 30 €, pendant 40 semaines, soit 2 400 € et 500 € de frais divers (parking et téléphone). Le coût annuel de ce collaborateur est de 46 620 €.

Chaque secrétaire commerciale est rémunérée 1 150 € par mois. Avec les charges sociales et les coûts de fonctionnement (matériel, consommable, surface de bureau occupé) le coût annuel est de l'ordre de 29 000 € à répartir entre 8 vendeurs, soit 3 625 € par an.

Le Directeur Commercial (salaire annuel 45 000 €) et les deux chefs de vente (salaire annuel 30 000 €) se partagent l'animation de 16 commerciaux de la force de vente. La part du temps consacrée par le Directeur commercial à la force de vente n'excède pas 25 %, les deux chefs de vente étant totalement à la disposition des vendeurs. La charge par vendeur du Directeur Commercial sera de (80 000 € (salaire + charges + frais) X 25 % le tout divisé par 16) = 1 250 €. Celle des chefs de vente sera de (122 000 € deux salaires + charges + frais divisés par 16) 7 625 € par vendeur.

Le coût de fonctionnement d'un commercial est ainsi de 59 120 € environ. Chaque année le vendeur effectuant 1200 visites (7 visites d’une demi-heure par jour, quatre jours par semaine), le coût de la visite est de 59 120 € divisé par 1 200 = 49, 27 €

Le coût d’une visite revient donc à une cinquantaine d’euros !

Pour transformer cette dépense en investissement, mon objectif est de vous donner envie de me