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  • Publié le : 18 avril 2010
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Évaluation de l'efficacité d'une campagne
I- niveaux de contrôle
la diversité des controles on va essayer de controler le concept. On va réaliser des pré-test visant à valider lepositionnement, l'axe de communication. Suivant la taille de l'annonceur.
On va essayer de contrôler la création. Il s'agit à nouveau de pré-test. On va tester la création sous forme élémentaire.
Onva tester le projet de campagne.
Après on a les post-tests de la campagne ou l'on étudie l'impact global. Et éventuellement on peut réaliser des études de communication plusieurs mois après pourmesurer le souvenir d'une campagne
l'objet des mesures l'objectif d'une communication commerciale est d'influencer une cible, de la persuader.
Ignorance
connaissance
compréhensionl'adhésion
comportement
pour mesurer le fonctionnement on va travailler autour de 2 dimensions
la valeur de communication de la campagne et la deuxième c'est la valeur de persuasion de lacampagne
Valeur de communication de la campagne
1er niveau : capacité de perception de la commercial
lisibilité des mots
audibilité des paroles
2eme niveau: capacité de compréhensionla communication veut elle bien dire ce qu'elle est sensée dire.
3eme niveau:capacité d'acceptation par le recepteur
attribution, et agrément
valeurs de persuasion de la campagnemodifications de comportements et d'attitudes.
Modification d'images, mettre en avant les caractéristiques distinctives.(affectif)
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II- les critères
intro: la plupart destechniques de test peuvent etre utilisées en pré-test. Par apport à ces critères on va analyser aussi bien du qualitatif ou du quantitatif.
1) La mesure de l'impact
1ere critère : l'impactmesure de l'impact, compréhension du message et agrément.
2eme critère: la notoriété de la campagne
elle se décompose de 2 manières: spontanée et assistée
la reconnaissance: nombre de personnes...
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