Comment construire un publipostage

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 8 (1791 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 12 novembre 2011
Lire le document complet
Aperçu du document
Le Publipostage, outil de marketing direct.

I DEFINITION

Le publipostage (mailing..) est une offre commerciale transportée par courrier.

|Avantages |Limites |
| ||
|moyen efficace de prospection |réglementations postales |
|sélectivité / approche fine des cibles |les coûts |
|personnalisation|les effets psychologiques négatifs |
|créativité |la nécessité d'être nominatif |
|rapidité des réponses |la saturation |
|mesure de l'efficacité| |
|vecteur persistant d'image | |
|moyen d'enrichissement du fichier commercial | ||précision dans le temps | |

Le publipostage est composé :
• De l'enveloppe porteuse
• De la lettre de vente (document important)
• D’un éventuel dépliant commercial
• D’un bon-réponse
• D’une enveloppe réponse
• De docs annexes éventuellement

IIL'ENVELOPPE PORTEUSE

Elle contient les documents vus plus haut. Elle a 3 objectifs :

1 - véhiculer un message jusqu'au domicile du prospect
2 - se faire remarquer
3 - se faire ouvrir (10% sont jetées sans être ouvertes)

A / Les caractéristiques de l'enveloppe idéale :

1 - Adresse tapée à la machine + un vrai timbre, mais cela suppose unfichier restreint et un budget important.

2 - Elle doit se distinguer parmi les autres enveloppes : de + en + difficile car le publipostage est de plus en plus pratiqué.

• On peut utiliser un papier légèrement teinté
• Utiliser des artifices visuels: couleurs, dessins...

3 - Si le prospect a remarqué l'enveloppe il faut alors lui donner l'envie d'ouvrir.

• Le messageexprimé doit être assez fort, l'accroche doit être à la hauteur de la lettre de vente.
• Il y a trois catégories d'accroche :

o le message qui intrigue: "comment j'ai gagné 1 milliard en faisant un enfant!"
o le message commercial : il propose les avantages liés à l'offre principale.
o le message ludique : il parle de jeux / concours / tirages

B / Présentationgénérale de l’enveloppe

• La présentation générale est liée au contenu et au message
• conception neutre si le document est destiné à une entreprise
• conception qui accroche si le document est destiné à un particulier
• 1 fenêtre pour l'adresse

III LA LETTRE DE VENTE

C'est le document prépondérant du mailing. Ce qui amène la vente, malgré les 'documentations glacées, lesbons-réponse, les enveloppe retour, sera la lettre : "le vendeur en papier". Elle doit convaincre le lecteur de réagir au message, expose par une amorce de dialogue.

A / Le contenu de la lettre

La règle essentielle d'un entretien de vente, du phoning ou du mailing est de démontrer au consommateur que l'achat et la réception du produit constitue un avantage pour lui : il faut s'exprimer en terme de...
tracking img