Revue Française de Gestion Industrielle Vol. 27, n° 3

COMMENT CONTRIBUER A LA COMPETITIVITE ET AU DEVELOPPEMENT DES PME A L’AIDE DES CONCEPTS DE L’APICS ?
Thierry Jouenne * , CFPIM
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Résumé : La logistique est une arme stratégique influant directement sur les résultats financiers de l’entreprise. Son rôle consiste à piloter et coordonner la chaîne de l’offre en fonction des objectifs de service client aux meilleures conditions économiques et de développement durable. Bien comprise et déployée avec succès dans les grandes entreprises, cette fonction reste cependant méconnue et sous‐exploitée dans les PME. Spécialement conçu pour les entreprises de 20 à 250 salariés, le référentiel Supply Chain Master a pour objectif d’identifier les forces et faiblesses logistiques des PME et de renforcer les maillons faibles. Il est à la fois un guide pédagogique intégrant les concepts fondamentaux de Supply Chain Management promus par l’APICS et une grille de maturité logistique tournée vers l’action. Sa mise en œuvre est le point de départ de l’amélioration des performances des PME. Mots clés : Logistique, chaîne intégrée, référentiel logistique, grille de maturité logistique, amélioration des performances, compétitivité et développement des PME.

1. Introduction
La France peut être fière de ses fleurons industriels qui comptent parmi les entreprises les plus dynamiques et les plus innovantes au monde. En revanche, elle manque de moyennes cylindrées compétitives parmi les PME dont les performances – selon le rapport du Conseil dʹAnalyse Economique (CAE) – sont inférieures d’un tiers à celles des PME allemandes, anglaises ou américaines. Le CAE évalue par ailleurs à 10.000 le manque de PME de 300 salariés en France ! Le problème est qu’elles stagnent le plus souvent à 50‐75 salariés ou sont rachetées par des