Comment maintenir et développer ses parts de marchés
Lorsqu’une entreprise veut maintenir une avance sur ses concurrents et gagner de parts de marché sur eux afin de les dépasser, le premier avantage qu’elle doit posséder est une bonne connaissance de ses concurrents et de leur activité.
Elle doit analyser ce qui fait le succès des produits ou services de vos concurrents. Comparez les offres en terme de : * Caractéristiques produits * Mode de commercialisation (en direct ou ligne, nombre de commerciaux internes ou externes, site web, type d’actions commerciales réalisées) * Tarifs et remises pratiqués * Modalités et délais de règlement clients * Argumentaire de vente * Outils de communication * Positionnement * Cible * Cycle d’innovation * Partenariat * Etc.
Comparez également les autres fonctions principales et supports de l’entreprise, telles que : la logistiques, la production, les approvisionnements, la structures des coûts, le niveau technologique, les ressources humaines, etc.
Répertoriez les points et faibles de vos concurrents, et comparez-les à votre propre situation et à vos démarches, pour identifier les avantages concurrentiels. L’idéal est de disposer d’un tableau comparatif, pouvant être renseigné à tout moment, qui vous permet une analyse rapide et visuelle de critères de performance de chacun de vos concurrents.
Décryptez également les intentions de développement de vos concurrents, en lisant régulièrement les interviews, les blogs, leurs pages professionnelles. Notez ces actualités dans votre tableau.
L’entreprise doit améliorer ses points faibles et travailler sa différenciation.
Votre tableau comparatif vous a permis de détecter des différences, des points faibles, ou des particularités qui constituent votre force ?
Transformez ses points faibles en points forts et cultivez ses forces existantes ! Travailler ses points faibles pour les améliorer et revenir à un niveau