Comment renforcer la position de merial sur le marché russe?

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Année 2008/2009

Master 2 Arts – Lettres – Langues
Mention Langues et Cultures Etrangères
Spécialité Langue Culture Entreprise Anglais

noms des professeurs suiveurs : M. Zoubeir MOUELHI et
M. Alain SUBERCHICOT

Maître de Stage : M. Pierre AUBRUN
Directeur du Département RWD sur la région EMEA

Etudiante : ksenia ISMAGUILOVA

Numéro d’étudiant : 6071329

Remerciements

Je tienstout d’abord à remercier l’ensemble de l’Equipe pédagogique ainsi que tous les intervenants professionnels qui ont assuré la partie théorique de ma formation L.C.E. (Langue, Culture, Entreprise), études anglophones, Master 2, et m’ont guidée pendant ce cycle d’études de deux ans passé à l’Université Lyon 3.

Je remercie à ce titre

Monsieur Zoubeir MOUELHI, Professeur des «Systèmesd’information»,
et
Monsieur Alain SUBERCHICOT, Professeur de «Civilisation moderne»,
pour l’aide et les conseils qu’ils m’ont apportés tout au long des missions décrites dans ce rapport,

Pour la partie pratique de mon cursus réalisée au sein de la Société MERIAL,
Mes remerciements adressés tout particulièrement à
Monsieur Pierre AUBRUN, Directeur du Département RWD (Region With Distributors) sur larégion EMEA (Europe, Middle East, Africa) qui a accepté ma candidature pour la réalisation de ce stage et m’a intégré pleinement au sein de son Département pendant une période de sept mois,
Merci à Andréa SCHLICHTER et Chantal FOREST pour leur soutien et la confiance qu’elles m’ont témoignée au quotidien, pour le travail d’équipe que nous avons mené ensemble, et le réconfort psychologique et affectifqu’elles ont su m’apporter pendant ces longs mois d’isolement de ma famille en Russie.

Merci également à tous les membres de l’Equipe RWD, et l’ensemble du personnel MERIAL que j’ai côtoyé tout au long de ce stage,
Pour m’avoir réservé un accueil très chaleureux au sein de leur équipe,
Pour m’avoir également soutenue pendant ces sept mois de collaboration,
Pour m’avoir fait partager leurexpérience, accordé écoute et donné de leur temps, et aussi prodigué leurs conseils tout au long de mon stage.

Sommaire

Remerciements……………………………………………………………………………………………………2-3

Introduction………………………………………………………………………………………………………….6-7

Partie 1: L’entreprise MERIAL…………………………………………………8-11

Présentation de MERIAL………………………………………………………………………………….8-11Historique…………………………………………………………………………………………………………………….8
Présentation du marché et de MERIAL…………………………………………………….8-10
Organigramme…………………………………………………………………………………………………………11
MERIAL en chiffres…………………………………………………………………………………………………11
Les missions effectuées…………………………………………………………………………………12-14
L’expérience retirée de cette mission…………………………………………………………..15

Partie 2: Le marché russe et les entreprises françaises…………………………………………………………………………………..16-24

Un grand pays en pleine mutation qui offre deréelles possibilités commerciales……………………………………………………………………………………………………..18-20
Un grand marché, qui offre de réelles possibilités de débouchés……21
Des opportunités qui justifient une mobilisation des entreprises françaises…………………………………………………………………………………………………………….22-23
La Russie face à la crise………………………………………………………………………………………24

Partie 3: MERIAL sur le marché russe…………………………………25-44

Lemarché pharmaceutique en Russie…………………………………………………..25-26
Historique du Bureau de Représentation MERIAL à Moscou………………27
Le Bureau de Représentation MERIAL à Moscou aujourd’hui…….28-30
Comment faciliter les conditions d’accès de MERIAL au marché russe?....................................................................................................31-32
Comment mieux sensibiliser MERIAL auxopportunités du marché russe?....................................................................................................33-34
Comment améliorer l’image de MERIAL en Russie et sa notoriété?.............................................................................................35-38
MERIAL aux congrès de Moscou,...
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