Etape1:
Analyser l'environnement de l'entreprise
A l'aide le méthode PESTEL qui consiste a analyser les opportunités et menaces selon l'aspect:
Politique
Économique
Sociologique
Technologique
Écologique
Légal

Cette méthode permet de dégager des tendances utile pour anticiper les changements a venir mais n'est efficace que si elle s'accompagne d'une veille technologique, juridique ou économique. Pour être efficace cette veille suppose la mise en place d'un système d'informations bien organiser. D'où vient l'infos, a qui est-elle destinée et pour en faire quoi ?
Aujourd'hui se développe dans les entreprise l'intelligence économique qui concerne la maîtrise et la protection de l'information stratégique, il s'agit d'une pratique qui va au delà de la veille puis isolée s'ajoute a l'utilisation des informations obtenus pour exercer des pressions sur l'environnement et le modifier
Étape 2:
Analyser le concurrence:
M. PORTER a mis en évidence que la concurrence doit être analysée selon 5 aspect afin d'identifier les FCS et de définir la stratégie permettant a l'entreprise de reconnaître et conserver un avantage concurrentiel a savoir
-analyse la rivalité entre les firmes existantes
-analyser la menaces des nouveaux entrants
-analyser la menace des produits/services de substitutions
-analyser le pouvoir de négociation des clients
-analyser le pourvoir de négociation des fournisseurs
Étape 3:
Analyser le marché
Pour connaître son marché et effectuer une segmentation marketing l'entreprise doit évaluer a l'aide de statistique, d'études de marchés, de sondage:

le nombre de consommateur, de non consommateur, de non consommateur absolu, le comportement du consommateur et les facteurs qui influencent son achat et les prévisions d'évolution de la demande