Flexibilité et adaptation de l’organisation à l’environnement : la flexibilité en tant que réponse à l’asymétrie inter et intra entreprises*
Jean-Claude WATIEZ
Chambre de Commerce et d’Industrie de Chalon-sur-Saône, Autun et Louhans Classification JEL : L230, L290 Correspondance : CCI Chalon-sur-Saône 5, rue Virey, BP 190 71105 Chalon-sur-Saône Cedex Résumé : L’évolution de l’environnement économique impose aux entreprises une rationalisation de leurs relations avec leurs clients, leurs fournisseurs, et l’ensemble de leurs partenaires extérieurs. Elles se retrouvent rapidement confrontées à une inadaptation de leurs structures organisationnelles et de leurs flux d’informations au regard des contraintes générées par leurs relations inter-entreprises. À partir de la littérature et d’études de cas réalisées dans le secteur automobile, l’auteur s’efforce de montrer que la flexibilité organisationnelle constitue un mode d’adaptation de l’entreprise à l’environnement en réduisant cette asymétrie inter/intra entreprises. Mots clés : flexibilité – stratégie – systèmes d’informations Abstract : The evolution of the economic environment has forced companies to rationalize their relations with their clients, suppliers and other associated firms. They are rapidly confronted with a lack of adaptation of their organizational structures and information flow with regard to the constraints generated by their interfirms relations. From a study of literature and case studies carried out in the automobile sector, the author endeavours to show that organizational flexibility constitutes a method of adaptation of the company to the environment by reducing this asymmetry in inter and intrafirm relations.

Key words : flexibility – strategy – information systems.

* L’auteur exprime sa gratitude à Jean-Pierre Pitol-Belin et Marc Filser pour

leurs conseils et leurs encouragements, et remercie les deux rapporteurs anonymes pour la pertinence de leurs remarques et suggestions.