4 - En supposant que ces études soient positives, quel mode d’entrée préconisez-vous pour attaquer ce marché en fonction du ciblage et du positionnement choisi. Il peut y avoir plusieurs phases successives dans le temps et/ou dans l’espace si la zone est vaste ou les cibles multiples.

1) SWOT :

Forces
Faiblesse
marque mondialement connue produits naturels, de qualité
Développement de la vente par correspondance
Prix moyenne gamme
- Continent quasiment inconnu pour la marque
Opportunités
Menaces marques françaises bien vu au Chili
Croissance du marché des cosmétiques
Concurrence des entreprises du pays
Concurrence des entreprises étrangères (l’Oréal)

2) Ciblage

Critères de base :
Sexe, âge, statut social et revenus des consommateurs
Critères comportementaux :
Fréquence d’achats, l’importance attachée à la composition du produit, provenance du produit

De ce fait, notre cible au Chili sera donc essentiellement les femmes de 18 à 60 ans de classe moyenne qui bénéficient d’un revenu moyen/élevé. Elles doivent également être sensible à la composition végétale des produits et à la provenance française des produits.

3) Positionnement

La marque française Yves Rocher vend des produits cosmétiques de qualité, issus de végétaux. L’entreprise a su évolué et s’adapter au marché. L’une de ses doctrines est la relation directe avec les consommatrices.
La marque a d’ailleurs été plusieurs fois élue entreprise préférée des français.

4) Mode d’entrée

Nous préconisons une approche directe pour l’entrée sur le marché des cosmétiques au Chili. En effet, Yves Rocher aurait ses propres magasins comme dans les autres pays où ils sont déjà présents. L’une des valeurs importantes chez Yves Rocher est le contact avec ses clients, à l’écoute des consommateurs. En créant ses propres magasins, ils pourront également contrôler les prix. Il faut évidemment étudier le marché pour satisfaire au mieux les consommateurs. Comme vu précédemment, nous pouvons observer que le