INSTITUT NATIONAL SUPERIEUR DES ARTS ET DE L’ACTION CULTURELLE

ECOLE DE FORMATION
A L’ACTION CULTURELLE(EFAC)

Spécialité : sciences de l’information documentaire
Domaine : Communication d’entreprise
Niveau d’étude : Licence professionnelle III/ groupe II

SOMMAIRE

Introduction

I – Approche définitionnelle

II – La motivation dans le travail

III – L’impact de la communication dans le rendement des employés

Conclusion

Bibliographie

Webographie

INTRODUCTION

Il est aujourd’hui admis par tous que les entreprises doivent communiquer. La communication apparait donc comme un facteur prépondérant dans l’organisation et l’essor des entreprises .Ainsi, en entreprise plus qu’ailleurs, l’information, qui est la matière première de la décision, n’est pas donnée mais elle est construite, organisée.
Elle est donc inscrite dans un système qui se doit dynamique, objectif, cohérent et prévisionnel. Communiquer en entreprise, demande l’implication de tous les acteurs de l’entreprise et revient à l’application d’une politique claire de communication, de stratégie de management tel la motivation.
La motivation des salariés est donc désormais un facteur essentiel de la réussite des entreprises. Afin de mieux connaître toutes les facettes de la motivation, il semble indispensable de tenter de la définir sous différentes approches et de mieux comprendre son influence et son importance dans la sphère entrepreneuriale.

I – APPROCHE DEFINITIONNELLE

1) La communication La définition de la communication à évolué avec le temps selon l’importance accordée à ce terme. Le terme n’est apparu dans le vocabulaire scientifique qu’au 20ème siècle, ainsi « le petit Larousse » définit la commination comme « le fait d’établir une relation avec autrui ». Ainsi, selon JEAN-YVES