Communication et motivation
Sommaire
Sommaire………………………………………………………………………………2
Introduction……………………………………………………………………………..3
I-1- Définition de la Communication…………………………… …….……………...4
I-2- Les enjeux implicites de la Communication …..………………………...……..4
I-3- La Communication interne……………………………………………….....…….5
I-3-a - Les techniques de la Communication Interne……………......……………..5
I-3-b - Les acteurs de la Communication Interne……...…...……………….……...6
I-3-c - Le rôle de la Communication Interne ……………………………………......7
I-3-d - Les objectifs de la communication interne…………………………….……..7
II-1- Définition de la Motivation………………………………………………………...9
II-2- Les Théories de la motivation…………………………………………………….9
II-3- Les concepts actuels de la motivation………………………………...……….11
II-3-a- Les sources de motivation…………………………………………………….11
II-3-b- Les sources de démotivations………………………………………………..12
Conclusion……………………………………………..………………………………14
Introduction
Dans cette présentation nous allons faire le rapprochement entre la communication et la motivation au sein d’une même entité et leur utilité pour l’atteinte des objectifs ciblés par l’entreprise.
Les dirigeants d’entreprise ne semblent pas comprendre les motivations et angoisses de la masse salariale et cette dernière n’a aucune confiance en ses dirigeants.
Chaque groupe a ses propres motifs qui ne semblent pas être réconciliables et le manque de compréhension paraît augmenter constamment. Il existe une interdépendance entre ces groupes, l’un ne pouvant exister sans l’autre.
La communication et l’écoute sont des éléments nécessaires à la réconciliation entre groupes mais malheureusement le jargon utilisé par certains cadres et dirigeants dénature complètement la communication et amplifie les différences.
Pourquoi rendre plus compliqué une