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Communication et publicité

440 mots 2 pages
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Communication et pub

Plan de communication :
I_ Bilan et diagnostic
Forces : budget de com., bonne notoriété, bonne image
Faiblesse : budget insuffisant, notoriété faible, mauvaise image, mauvaise situation géographique
Opportunité : Disparition d’un concurrent, évolution de la législation, changements des mentalités
Contraintes : apparition d’un nouveau concurrent, évolution de la législation, changements des mentalités
Sources d’informations : sondages, base de données, presse spécialisé, pro, rapport législatif, association de consommation, journal officiel, INSEE, CCI, syndicats professionnels, organisme professionnel * Diagnostic (4 ou 5 lignes)
= résumé + vision prospective * Problème à résoudre par la communication
_ Notoriété
_ Image
_ Comportement
« Comment … Alors que … ? » * Comment créer une image forte et distributive à ma marque, alors que les concurrents présentent de nombreuses similitudes ? * Comment développer la notoriété de ma marque alors qu’elle est nouvelle sur le marché encombré ?
II_ Stratégie de communication
1_ objectif de communication
Objectif de notoriété -> objectif cognitifs -> faire connaitre (connaissance)
Objectif d’image -> Objectif affectif -> faire aimer (attitude)
Objectif de comportement -> Objectif conatifs -> faire agir (comportement) * Créer, renforcer, modifier
2_ cible(s) de communication
Ensembles des personnes à qui on va adresser notre message. * Cible principal : acheteurs potentiels * cœur de cible : une partie de la cible principale, segment de la population * cibles secondaires : d’autres groupes de personnes ayant un effet bénéfique dans la promotion du produit. Distributeurs, influencer, leaders d’opinion, prescripteurs, force de vente, presse
(Cible principale, cœur de cible = consommateurs potentiels)
_ Critères quantitatifs : économique, socio géo démo * Sexe, âge, CSP, revenu, niveau d’instruction, lieu d’habitation, équipement

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