Communication inter-culturelle
Il est impossible de ne pas communiquer … Mais communique t-on ce qu’on veut ? Existe t-il des entraves à la communication ?
Contexte Général Contexte socio éco et technologique Contexte temporel Contexte situationnel Cadre institutionnel Contexte spatial
Culture
Acteurs
1- Le contexte situationnel
Le contexte spatial … et éléments liés
Lieu privé, lieu public et lieu professionnel
Comportements acceptés et/ou attendus Prudence professionnelle Mélange vie publique et vie privé
Organisation de l’espace
Aménagement circulaire ou pas Nombre de personnes
Le contexte spatial …
et éléments liés
Distance interpersonnelle Foucher p 338
Aspect culturel de la Proxémie
Notion de Proxémie de E T Hall
Le contexte spatial …
Le Toucher SVJ février 2010
et éléments liés
Expériences SVJ
Comportement culturel
Le contexte temporel …
Ce qu’il y a eu avant Le temps dont on dispose
et éléments liés
Les pauses, les silences, … Segmentation du temps social et professionnel La relation au temps : E. T. Hall : Temps
polychrone et temps monochrone
Elément le plus intériorisé de la culture
Les Acteurs
Les savoirs partagés
La relation antérieure L’implicite = savoir partagé Rôle de la culture
Les rapports de place
Le statut (place occupée par un individu dans la
hiérarchie sociale) entraine des rôles Ex : la soirée d’intégration Importance dans le monde des affaires
Les Acteurs
Compétences / Incompétences culturelles Préparation Cours et exposés Analyse culturelle stage
Compétences interculturelles
Connaissance de soi Choc culturel Adaptabilité
Il est impossible de ne pas communiquer … Mais communique t-on ce qu’on veut ? Existe t-il des entraves à la communication ?
Contexte Général Contexte socio éco et technologique Contexte temporel Contexte situationnel Cadre