De nos jours, les managers, qu’il s’agisse du simple responsable d’équipe ou du cadre dirigeant, ont pour rôle majeur d’atteindre les résultats prévus sur le long terme.

Mais quand est-il de leur rôle en tant que communicant au sein de leurs entreprises ?

Dans un premier temps, j’expliciterai les différents rôles qui leur sont attribués en terme de communication, puis je m’exprimerai sur les différents malaises corrélés pour enfin m’attarder sur les solutions qui peuvent être mises en place.

Comme je le disais en introduction, les managers ont pour principal but d’atteindre les objectifs qui ont été fixés par les grands dirigeants de leurs entreprises.

Pour cela, ils ont recours à différents moyens leur permettant de stimuler leurs équipes avec notamment la communication qui demeure le principal outil dans la mise en application de ces objectifs.

Ils se doivent d’entretenir leur motivation par le biais d’explications claires des décisions qui ont été prises.

En effet, selon une étude réalisée par l’Association Française de Communication Interne (AFCI), 79% des managers ont pour simple conviction d’être le lien entre la direction et les salariés.

Néanmoins, toujours selon cette étude, les Français restent ceux qui sont les moins convaincus devant une probable communication interne ouverte et honnête.

Ainsi, bien que le rôle de communicant semble être davantage accepté par les managers, il semblerait qu’ils n’apparaissent pas comme décisifs dans le relais de l’information, tout comme leurs points de vue ne sont pas pris en compte dans l’élaboration de la stratégie de l’entreprise.

Ils se sentent souvent impuissants devant le temps insuffisant qui leur est accordé pour remplir les résultats demandés.

C’est pourquoi, ils ont tendance à mettre de côté la pédagogie pour laisser place à l’efficacité. Pourtant, les deux rassemblés ne sont pas forcément contraires et pourraient répondre au bon développement de l’entreprise.

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