Communication d'entreprise
Repere
Devellopement ( recrutemernt financiere et marketing)
Proximité
De legitmité
Public : interne, externe proche ( actionnaire, partenaire ) , éloigné (prospects, grand public media , association de consommateurs )
(Suite cours feuille)
La mondialisation a également un impact sur les entreprises car elles sont obligées de communiquer. La mondialisation concerne tous les acteurs économiques, (industrie, média...) elle conduit à des modifications structurelles des entreprises : Délocalisations (changement de langue et de culture, communication interne : il faut justifier cette délocalisation), concentration d'entreprises pour avoir plus de poids au niveau international donc recréer une culture d'entreprise, augmentation des alliances stratégiques : entreprises s'allient pour faire face à la concurrence. Pose de vrais soucis de reconnaissance de l'entreprise (en interne ou externe).
L'évolution des NTIC dans la mondialisation a aussi un impact sur les entreprises. On a vu se développer grâce à internet le commerce électronique, on a également une diminution du coût des matériels ce qui fait que l'entreprise est obligée de communiquer autrement. Ex : Orange qui a dépensé 80M pour changer de nom et ainsi pouvoitayr toucher l'international. Une nouvelle crise de légitimité : elle existe en externe puisqu'avec l'internationalisation de leurs activités, les entreprises ont perdu du crédit auprès de l'opinion publique. En interne c'est la même chose : les employés ont du mal à se reconnaître dans leur entreprise. Ce qui fait qu'en interne les entreprises vont jouer sur l'employabilité de leurs salariés : faire en sorte que le salarié puisse conserver ou obtenir un emploi, que ce soit dans sa fonction ou dans une autre fonction à son niveau hiérarchique ou à un autre : rôle de la formation en entreprise.
La RSE : responsabilité sociale(salariés)/sociétale(+ large : environnement...) des entreprises. Elle repose