Communication

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Synthèse journée cours Communication du 28/09/09

La Communication est le fait d'établir des relations avec quelqu'un :

▪ intra-personnelle avec soi ( méditation )
▪inter-personnelle avec les autres

Rencontrer l'autre c'est parler et être à l'écoute. Le message doit être compréhensible des autres. Connaître le monde qui nous entoure et découvrir qui nous sommes puisapprendre à nous connaître davantage. Persuader ou influencer les autres, distraire, détendre et amuser les autres.
Le langage internet (cf exercice) nécessite, pour être compris des deuxinterlocuteurs, un code commun. (ce code permet d'écrire plus vite et d'avoir un langage qui n'est pas compréhensible des adultes).Car en effet si le récepteur et l’émetteur ne maitrisent pas le même langageil ne peut alors pas y avoir de communication
On a vu les différents schémas de la communication, suivant l'air du temps et les avancés technologiques permettant de nouvelles transmissions dumessage.
Selon :

▪ Shannon et Weaver (en 1949)
▪ Weiner (en 1952)
▪ Bateson (de 1960 à 1970)
Bateson introduit la notion de relation humaine.

On a également vu le schéma de laperception qui comporte des filtres qui peuvent être d’ordre :

▪ Physiologique (qui fait appelle au 5 sens, handicap, sexe, âge, taille, couleur…)
▪ Socioculturel (codes vestimentaires, type devoiture, politique…)
▪ Individuel (comportement, caractère, croyance…)

On a ensuite vu les différentes approches de la communication :

▪ Approche psychanalytique : la publicitéutilise dans certains de ses messages des appels aux désirs insatisfaits que le produit peut combler.
Ex : « une envie …un délice !! »
▪ Approche psychologique : l’homme a des besoinsqu’il cherche à satisfaire et le message s’adresse directement à ces besoins.
Ex : « Vous le valez bien ! »
▪ Approche par l’AT : le MOI de l’homme se distingue par 3 étapes (parent,...
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