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Community manager

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Les entreprises & les réseaux sociaux
Adieu le journal interne, la boite à idées, le panneau d’affichage ! L’intranet a révolutionné la communication interne des entreprises. L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise est une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne pour informer les collaborateurs. Pas facile de faire accepter l’utilisation de ce nouvel outil qui doit être le pivot du plan de communication annuel.
« Collaboraction »

Réseaux sociaux d’entreprises création : http://www.marketing-professionnel.fr/tribune-libre/dossier-reseaux-sociaux-entreprise-nouvel-eldorado-communication-interne-201201.html

Les réseaux sociaux sont entrés dans les mœurs. Selon le « Global Social Media Check-up », une étude réalisée au niveau mondial par l'agence Burson-Marsteller sur les 100 premières entreprises du classement Fortune, 87 % des grandes entreprises utilisent aujourd'hui au moins un réseau social. Le chiffre est en légère augmentation par rapport à l'an dernier (84 %) mais il cache surtout une utilisation accrue : 70 % des entreprises animent quotidiennement leur présence sur Facebook, Twitter ou YouTube. « On assiste à une segmentation des outils, note Maxime Drouet, directeur exécutif et responsable du département digital chez Burson-Marsteller France. Facebook est surtout utilisé à des fins marketings, pour offrir des goodies ou organiser des jeux-concours, par exemple ; et Twitter dans une logique de relations publiques, pour aller chercher des leaders d'opinion. »
C'est d'ailleurs Twitter qui séduit le plus les entreprises : le site de micro-blogging est utilisé par 82 % des entreprises étudiées, contre 77 % l'an dernier. Et le nombre moyen de followers par entreprise a triplé en l'espace d'un an, passant de plus de 5.000 en 2011 à près de 15.000 en 2012. Suivent ensuite Youtube (79 %) et Facebook (74 %). La plate-forme vidéo réalise d'ailleurs une percée remarquée : l'an dernier, seules 57 % des entreprises

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