comportement du consommateur

4378 mots 18 pages
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN

Les Marocains sont particulièrement sensibles au prix. Habitués à un mode d'approvisionnement traditionnel, la disponibilité et la confiance des vendeurs sont des critères de choix importants. De même, il est essentiel que le point de vente ait une bonne image auprès de ses proches.
Le Maroc a une population jeune et des foyers larges (4,5 personnes en moyenne).
Les dépenses de consommation y sont inégalement réparties : elles sont concentrées dans les zones urbaines et parmi la frange de la population la plus aisée.
Le Maroc est un pays musulman en voie de développement culturellement riche et diversifié, où chaque région possède ses propres particularités. Cet état des lieux, fait que toute entreprise désirant pénétrer ce marché, doit impérativement tenir compte de toutes spécificités socioculturelles
Pour bien s’adapter au marché marocain, il est primordial d’analyser et de comprendre les comportements d’achats des consommateurs marocains.
Les Marocains sont des acheteurs impulsifs. Ils sont particulièrement sensibles aux prix. Habitués à un mode d'approvisionnement traditionnel, la disponibilité et la confiance des vendeurs sont des critères de choix importants. De même, il est essentiel que le point de vente ait une bonne image auprès de ses proches.
L’entreprise doit tenir compte de ces handicaps et adapter ses produits en favorisant plus le visuel : le logo et le code couleur sont donc la solution la plus adéquate pour y remédier.
D’après la CNSS le salaire moyen déclaré est de 3000 dhs et seulement 10 % ont un salaire égal ou supérieur à 6 000 DH. Et les prix ne sont pas alignés avec les salaires mais ils sont dépassés de loin.
Comportements d’achats des consommateurs marocains.
Pour bien s’adapter au marché marocain, il est primordial d’analyser et de comprendre les comportements d’achats des consommateurs marocains.
La famille traditionnelle par exemple fait ses achats au quotidien d’où

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