Compte rendu e rapport

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  • Publié le : 28 novembre 2011
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Le compte rendu et le rapport

I) Le compte rendu.

A) objectif et style.

✓ C’est le récit objectif d’un événement, d’une réunion ou d’une activité.
Il relate l’essentiel des faitset des décisions prises.
✓ Le style est neutre : le rédacteur ne fait pas intervenir ses idées personnelles.
Le style est concis et impersonnel (éviter les « je, nous, vous, ... »).

B)Mentions obligatoires :

- entête simplifié
- service émetteur
- destinataire
- date
- mention « Compte rendu de la réunion du 15/09/201… »
- objet
- nom et signature du rédacteurPour un CR de réunion, on ajoute :

- l’heure d’ouverture de la réunion
- la liste des présents
- la liste des absents
- la liste des excusés
- l’heure de fin de la réunion
- la date de laprochaine réunion (si déjà fixée)

C) Le plan.
Un plan doit être établi. Il doit être apparent et mis en évidence : titres soulignés, ...
Le plan peut être :
- chronologique : il s’agit souventd’une simple énumération des décisions prises en réunion.
- thématique : on regroupe les points évoqués par thèmes.

D) Les types de CR.
- CR de réunion (voir plus haut).
- CR d’accident : il estrempli sur un imprimé spécial ou CR interne (jour, heure, lieu, circonstances, conséquences apparentes et immédiates)
- CR d’activité ou de visite : il est rempli sur un imprimé prévu à cet effet, parles commerciaux notamment, et permet au responsable de suivre et contrôler un travail ; permet de mettre à jour ou d’alimenter une BDD (base de données)

II) Le rapport.

A) Objectif.

Unrapport est établi à la demande d’un responsable. Face à un problème, il demande à un expert ou une personne compétente, d’analyser et de proposer des solutions.

B) Les mentions obligatoires.
- entêtesimplifié
- service émetteur
- date
- mention « Rapport » ou « Rapport à l’attention de Monsieur Arthur (nom du responsable),Directeur commercial (sa fonction) »
- destinataire : à...
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