Conduite de reunion

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  • Publié le : 15 juillet 2011
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OBJECTIFS SPECIFIQUES

A la fin de ce module, le participant doit être capable de :

⎤ Bien situer le rôle et les types de communication dans leurs
entreprises ;

⎤ Maîtriser les types de réunions compte tenu des circonstances, de
la durée et de l’objet ;

⎤ Se familiariser avec les stratégies d’animation de réunion ;

⎤ Se familiariser avec les aptitudesdu bon animateur de réunion ;

⎤ Préparer convenablement une réunion ;

⎤ Animer une réunion avec professionnalisme ;

⎤ Gérer le stress et les situations de crise pendant les réunions ;

⎤ Rédiger un compte rendu de réunion ;

⎤ Suivre l’application des résolutions prises en réunion.

Les réunions sont les lieux privilégiés et même idoines de la communication en groupe àl’intérieur des organisations modernes. Ces sont les plates-formes par excellence du management des organisations car elles permettent :

- D’échanger, de communiquer de grandes masses d’information stratégiques ou opérationnelles sur la vie et le devenir de l’entreprises,

- Développer et de mettre en branle les mécanismes de résolution de problèmes en équipe,

- Créer les conditionsfavorables à la concertation, à la négociation, à la discussion, à la formation, etc

Elles prennent tellement de l’importance dans la vie des entreprises que l’on peut dire sans risque de se tromper qu’il ne saurait avoir un système de management et de communication efficace sans réunion.

Cadre par excellence de la prise de décision et de la communication, les réunions peuventrapidement devenir des centres de coûts, des enclaves de faible productivité si elles ne sont pas managées rationnellement.

De là l’importance de la formation en conduite de réunion que nous animons dans le cadre de cette formation.

De façon générale, le but est de mettre à la disposition des managers de première ligne des outils, des méthodes et des astuces leur permettant deprendre en main la préparation, l’animation et surtout le suivi des résolutions des réunions de sécurité.

Il s’agit surtout de faire des réunions de sécurité, une occasion d’information, de sensibilisation et de discussion sur les problèmes de sécurité et de contrôle de perte.

Ainsi, se perfectionner en conduite des réunions et dans la participation est plus qu’une exigence dutravail, c’est potentialiser notre personnalité, c’est-à-dire augmenter le dynamisme et l’efficacité de notre propre personne et de notre entreprise. Mais ceci exige de dépasser certaines difficultés et certaines habitudes déjà acquises.

I – LES GRANDS TYPES DE REUNIONS

|TYPES DE REUNION |ELEMENTS D’ENTREE |ELEMENTS DESORTIE |
|INFORMATION |Message à passer au personnel |Message reçu par le personnel |
|CONCERTATION / COORDINATION |Résultats atteint au plan fonctionnel / Département |Actions correctives immédiats |
|REVUE DE DIRECTION |Résultatsobtenus dans tous les compartiments de l’organisation|Problème à traiter |
| |/ Unité : Client - Processus |Plan d’action |
| |Climat social etc …. ||
|RESOLUTION DE PROBLEMES |Problème identifié lors de la revue de Direction ou lors de la |Solutions proposées au problème et plan |
| |concertation /coordination. |d’action de mise en œuvre. |
|GROUPE D’EXPRESSION / FEU VERT |Opinions du personnel sur ces...
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