Le droit du travail est l'ensemble des normes juridiques qui régissent les relations entre un employeur et un travailleur. Le droit du travail encadre notamment la formation, l'exécution et la rupture du contrat de travail. Il garantit également le respect des libertés syndicales et des normes de sécurité au travail, et la protection des travailleurs.
Conformément aux Discours de Sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu le glorifie aux termes desquels:
« ......... Nous incitons le gouvernement et le Parlement à accélérer le processus d'adoption d'un code de travail moderne favorisant l'investissement et l'emploi, nous appelons également tous les partenaires sociaux à instaurer une paix sociale qui constitue l'un des facteurs de confiance et d'incitation à l'investissement ».
Le premier code du travail depuis l’indépendance du Maroc est entré en vigueur en juin 2004 à la suite d un accord national tripartite. Sa mise en œuvre constitue maintenant le défi principal de cette mise à niveau sociale du Maroc.
L’établissement de ce code de travail avait comme objectif global de contribuer à l’amélioration des relations professionnelles. En outre il avait 3 autres objectifs :
• Accroître la connaissance du code du travail chez les employeurs, travailleurs et inspecteurs du travail
• Accroître la performance de l’inspection du travail dans la mise en œuvre du code du travail
• Renforcer les compétences des partenaires du projet afin de mettre en œuvre les institutions de représentation du personnel et de faciliter la négociation collective, la prévention et la résolution des conflits

Ce dernier objectif va faire l’objet de notre étude et plus précisément la dernière partie qui concerne la prévention et la résolution des conflits.
Les conflits collectifs et leur résolution est un thème très important que nous allons traiter sur trois niveaux :
• Définitions, causes et conséquences des conflits collectifs
• Les formes des conflits collectifs
• La résolution des