Consultant informatique
Le consultant IT exerce une fonction de conseil et d’accompagnement. Il propose à ses clients, internes ou externes, des solutions sur la manière d’optimiser l’utilisation des nouvelles technologies dans l’entreprise (internet, intranet, extranet, logiciels, équipements informatiques, applications mobiles). Le but est de les aider à réaliser leurs objectifs et à résoudre leurs problèmes de fonctionnement.
Le consultant IT est en effet chargé de :
• La compréhension et la définition des besoins du client ;
• La réalisation du diagnostic sur l’utilisation des nouvelles technologies dans l’entreprise ;
• La recommandation de grandes orientations opérationnelles et technologiques en cohérence avec la stratégie de l’entreprise ;
• La mise en place, de l’évaluation et du suivi des solutions préconisées ;
• La veille technologique.
De façon complémentaire, il participe aussi à :
• La gestion des projets en entreprise ;
• La mise en place et au contrôle de la politique de sécurité ;
• L’élaboration du cahier des charges.
Lorsqu'il exerce en interne, le consultant IT relève de la Direction Générale et de la Direction des Systèmes d’Information, à qui il rend compte de ses conclusions. Il n’a aucune autorité formelle directe sur la mise en œuvre des changements, le dirigeant est le seul responsable de la prise de décision.
De plus, il est en contact direct avec la Direction Financière pour assurer le suivi financier du projet. Il exerce sa fonction avec les directions opérationnelles avec qui il entretient des relations privilégiées.
Un aspirant au métier de consultant informatique doit avoir une :