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  • Publié le : 6 juin 2012
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CONTEXTE COMMERCIAL
Dénomination commerciale
L’entreprise avec laquelle j’ai collaborée durant 3 semaines se nomme « La boutique officielle de l’Olympique de Marseille » à la Valentine.
Type de commerce et activité : La boutique officielle de l’Olympique de Marseille est spécialisée dans la vente de tous les vêtements et articles dérivée de l’Olympique de Marseille.

Taille de l’unitécommerciale
La boutique ayant ouvert qu’en avril 2011, le chiffre d’affaires d’avril à décembre est de 706 303,640 € Net TTC. L’effectif total de la boutique est de 4 personnes y compris le responsable Fuentes Damien. La surface de l’entreprise est de 215 m2 dont 170m² d’espace de vente. La taille de mon unité commerciale est comparable aux autres unités commerciales de mon réseau.
Forme decommerce
Mon unité commerciale appartient à un réseau intégré, c’est-à-dire que mon responsable dirige le magasin mais est salarié. Il y a actuellement 5 boutiques en France (Stade Vélodrome, Saint Ferréol, La Canebière, Vitrolles et La Valentine), une nouvelle boutique est prévue à Plan de Campagne d’ici cet été, et 2 autres boutiques sont prévues à Nîmes et Toulouse en vue de la saison prochaine.Méthode de vente
Nous pratiquons la vente en libre-service assisté, c’est-à-dire que nous laissons la possibilité au client de se servir seul ou de faire appel à un vendeur pour demander conseil.
L’offre
Notre offre est diversifiée. Nous avons une grande profondeur car nous proposons différentes gamme de produits et nous avons une grande largeur car nous proposons du textile et beaucoup deproduits dérivé tels que du champagne, du shampoing etc...
Relation commerciale
Contact initié par le client :
-Ils se rendent dans les boutiques
-Ils peuvent regarder nos nouveautés sur notre site internet www.boutique.om.net
-Les clients abordent les vendeurs
Contacts initiés par le réseau:
-Campagne de publicité sur la chaine de télévision officielle OMTV, partenariat avec les joueurs del’Olympique de Marseille.
Contacts initiés par l'UC :
-Les vendeurs abordent les clients

Complémentarité avec l'unité commerciale virtuelle
Le réseau propose un site internet marchant complet où les clients peuvent voir les nouveautés, promotions ainsi que commander la marchandise.

CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
Descriptif de la zone d’implantation
1. Infrastructure commerciale
* Le magasinest situé en zone urbaine, il est stratégiquement bien implanté grâce à un important débit d’automobilistes et de piétons.
* Type d’habitations environnant l’unité commerciale : exclusivement des maisons (village de la Valentine)
* Le type et la forme des commerces environnant mon unité commerciale : plus de 70 commerces implantés dans le centre commercial de la Valentine, les commercesappartiennent majoritairement à un réseau intégré.
2. Infrastructure routière
* Le magasin est accessible en transports en commun (le 15S, le 4, le 12, le 12S, et le 50)
* Le centre la Valentine est situé à côté de l’autoroute A55 avec, pour sortir du parking, un accès direct sur l’autoroute.
* La boutique de l’OM bénéficie du parking du géant casino (3000 places de stationnements.)La zone de chalandise
ZONE PRIMAIRE | ZONE SECONDAIRE | ZONE TERTIAIRE |
La Valentine(13011) | Les arrondissements périphériques (13006, 13012, Aubagne, La Penne sur Huveaune) | la région marseillaise et au-delà, les zones dans lesquelles se situent les supporters. |

La concurrence
La concurrence en matière de vente d’articles de sport et notamment de football est assez faible. Eneffet, La boutique de l’OM la Valentine ne possède que des concurrents indirects : Sport 2000, Courir, ainsi que la gamme sport du Géant Casino.
La clientèle de l’unité commerciale
Une grande partie de notre clientèle est une clientèle fidèle, connaissant la gamme de produits et les services proposés. Toutefois, nous avons également une clientèle moins spécialiste et plus rare. Celle-ci...
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