CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Nom : Sephora Bercy Village fait partie du groupe Sephora, société anonyme. Ce magasin est situé au 14 Cour Saint Emilion 75012 paris. *Activité* : Sephora est une GSS qui distribue des produits de beauté : 15000 références dont 1600 sous la marque Sephora. Depuis 2005 elle a étendu ses services en magasin avec les « beauty bar » pour offrir à la clientèle des soins de beauté sur place. Taille de l’U.C : Le chiffre d’affaires du groupe atteint 2.4 milliards en 2008 alors que celui de Bercy village atteint 4.4 millions d’euros. La croissance du groupe en 2008 est de 2 à 3%. La part de marché Sephora dans le cosmétique français est de 25%. Lieu d’implantation : Le magasin Sephora est situé à Bercy Village. Bercy Village est un centre commercial urbain, à ciel ouvert et piétonnier. On y accède facilement par la ligne 14, trois lignes de bus ou en voiture avec deux grands parking proches de Bercy Village à la disposition des conducteurs. C’est un endroit de shopping, de détente et de loisirs. On y trouve des bars, des restaurants, des hôtels, un multiplexe UGC et de nombreux magasins pour le shopping_._ Le magasin à une entrée largement ouverte sur la rue piétonne pour attirer le client. Les clients sont les habitants du quartier, les travailleurs des alentours et les touristes Les différentes zones sont délimitées par des cercles : Zone primaire : 0 à 5 min à pied, rue des Pirogues de Bercy - rue Baron Le Roy Zone secondaire : 10 à 15 min à pied, rue de Charenton - boulevard Poniatowski Zone tertiaire : 15 à 20 min à pied, avenue Daumesnil - boulevard de Reuilly La clientèle est assez variée car Sephora propose des produits de qualité pour différents budgets. Néanmoins elle est constituée majoritairement de femmes dont la tranche d’âge varie entre 20et 70 ans, mais on peut noter que 30% des acheteurs ont moins de 30ans. Les concurrents du Sephora Bercy Village :