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II Contexte Organisationnel
Organisation de l’unité commerciale
Horaires d’ouverture :
Du lundi au Samedi : 10h/19h
Jours férié : 14h/19h
Organisation dutravail
Profil du personnel : Voir annexe
Organigramme : Voir annexe
Répartition des tâches : Voir annexe
Exemple de planning : Voir annexe
Fiche métier :Responsable de boutique : Valentina Ghebos travail à plein temps (cdi 35h)
Vendeuses : Yoanna Mendomo travail à plein temps (CDD 35h)
Vendeuse alternance : AlexandraNavarro et moi travaillons en temps partiel (21h cdd contrat de professionnalisation)
Politique de rémunération
Salarie basé selon la hiérarchie, fixe smic horaireDes primes d’intéressement sont attribuées aux vendeurs ainsi qu’une prime sur chaque maroquinerie et produits d’entretient vendus. Les contrats hors alternancebénéficient de trois paires offertes (75euros) par période cet à dire Automne/Hiver et Printemps/Eté.
Management
Style de management : Consultatif
Politique derecrutement
Des personnes déposent ponctuellement leur CV dans une des boutiques Move On.
Les CV sont ensuite transférer à la responsable de secteur lorsque celle-ci àpour but de recruter un nouvel employé. Une salle de réunion propre à l’enseigne située au dessus du magasin MOVE ON Rivoli est utilisée lors des recrutements.Animation
Challenge : Tous les jours le challenge est de faire autant ou plus de vente et de chiffre d’affaire que l’année précédente.
Lors de soldes d’hiver, une gammede chaussure ne se vendais pas le responsable commerciale nous à lancé un défis : LA GUELTE : chaque paire vendu de cette gamme le salarié touche 5euros. (Brut)
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...I- PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE
A- CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
SEPHORA est une enseigne du groupe LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) qui regroupe plus de 60 marques prestigieuses et 5 secteurs d’activités qui sont Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie, Distribution sélective. Sephora fait partie de la distribution sélective. Je suis affectée plus particulièrement en maquillage Sephora au sein de mon point de vente mais...
...L’UC DANS SON CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
La Poste
. Identité :
.Entreprise française chargée de la distribution du courrier, elle est la plus ancienne entreprise de distribution du courrier au monde crée en 1576.
.En 1991 La Poste devient un établissement autonome de droit public car en effet auparavant c’était une administration rattachée au ministère des Postes et télécommunication connu sous le nom de PTT (postes, téléphones et télécommunications).
.En 2006 il y a la...
...CONTEXTE COMMERCIAL
Dénomination commerciale
L’entreprise avec laquelle j’ai collaborée durant 3 semaines se nomme « La boutique officielle de l’Olympique de Marseille » à la Valentine.
Type de commerce et activité : La boutique officielle de l’Olympique de Marseille est spécialisée dans la vente de tous les vêtements et articles dérivée de l’Olympique de Marseille.
Taille de l’unité commerciale
La boutique ayant ouvert qu’en avril 2011, le chiffre d’affaires d’avril à...
...Contexteorganisationnel
Revol fondée en 1768 est une entreprise française de porcelaine culinaire dirigée par la même Famille depuis 9 générations. Les Revol sont des fabricants, négociants, marchands, maîtres faïenciers de père en fils. Si la généalogie établit cette famille dans le Nord de la Drôme, l’archéologie démontre son enracinement régional jusqu’à la ville de Lyon. Là, la famille de Pierre Revol crée des ateliers de faïence au cours du 18ème siècle....
...IV. -------------------------------------------------
Le contexteorganisationnel de Jules
1) Le fonctionnement de l’équipe
a) Une équipe essentiellement féminine
L’équipe au Jules de la Visitation est composée de 5 personnes : une responsable, un premier vendeur et 3 vendeuses conseil.
Cette majorité de femme dans l’équipe peut s’expliquer par le fait qu’il y ai plus de femme que d’homme à postuler en prêt-à-porter et que des vendeuses...
...Contexteorganisationnel
Effectif : Environ 200
Horaires d'ouverture, organisation : Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 22h00 sans interruption. Il est ouvert les jours férié sauf le 25 décembre et le 1er janvier avec des horaires restreint.
Répartition des fonctions :
La directrice à une double compétence, elle est professionnelle de la distribution et assure avec succès la direction d’un point de vente de taille significative. Elle...
...entreprise moyenne gamme et nous avons une bonne image vis-à-vis de la clientèle. Camaïeu représente 27% de part de marché dans le prêt-à-porter féminin.
Les services que propose camaïeu est retouches échanges ou remboursement.
(Annexe 1, 2,3 et 4)
Le contexte commercial de l’UC :
Les concurrents : concurrent directe : Promod, ETAM, H&M et ZARA
Concurrent indirecte : MIM, LMV, Globe et Denim
Concurrent internet : la redoute
La Clientèle :
Particulier des femmes de...
...été créée aux Etats-Unis en 1987. La marque rachetée depuis mars 2010 est présente en France et en Belgique dont 26 magasins sur le territoire. Move On est une boutique de chaussures pour femmes spécialisée dans le confort et la flexibilité.
I Contexte géographique
La boutique Move On se situe 41 rue de la Chaussé d’Antin dans le 9e arrondissement, reliant l'église de la Sainte-Trinité au nord, aux grands boulevards au sud. Elle est présente dans une zone très attractive...
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