Controle de gestion

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  • Publié le : 26 décembre 2010
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Etude de cas sur l’évolution du contrôle de gestion

Première question

|ENVIRONNEMENT AVANT |ENVIRONNEMENT APRES |
| | |
|Demande supérieure à l’offre|Offre supérieure à la demande |
|Environnement stable |Environnement incertain, complexe, turbulent |
|Croissance constante |Changements majeurs et rapides |
||Internationalisation des marchés et compétition globale |
| |Evolutions technologiques |
| |Consommateur plus exigent et plus informé|
| |Cycle de vie des produits de plus en plus court |

Deuxième question

|ENTREPRISE AVANT |ENTREPRISE APRES |
|L’entreprise est un système fermé |L’entreprise est unsystème ouvert qui doit s’adapter en permanence |
|Produits identiques et standardisés |à son environnement. |
|Production en grandes séries |Production personnalisée et segmentation poussée |
|Stocks importants|Sophistication des produits et des systèmes de production |
|Délais imposés par le cycle de production |Production en petites séries |
|Gestion manuelle |Production en flux tendus |
|Système de gestion centralisé|Structures organisationnelles plus flexibles et réactives |
|Organisation bureaucratique et formalisée |Système de gestion décentralisé (délégation de la prise de décision)|
|L’argent considéré comme principal facteur de motivation de l’homme |Gestion informatisée avec suivi en temps réel |
|au travail|Diversités des motivations de l’homme au travail |
| |Nécessité de maitriser de nouveaux FCS : délai, design, qualité, |
| |sécurité, environnement… |Troisième question

La première définition fait référence au contrôle autocratique dans lequel le contrôleur de gestion n’intervient que pour s’assurer de l’atteinte des objectifs avec la meilleure utilisation des moyens dans une logique de vérification par rapport à des standards préalablement arrêtés. Elle est considérée par les managers comme un outil utilisé par la direction généralepour les évaluer et qui peut déboucher sur des sanctions en cas d’écart défavorable important. Ici le contrôleur de gestion joue un rôle dissuasif qui répond au risque de déviations des comportements considérées à l’époque comme le principal risque à gérer par l’entreprise.

La deuxième définition fait référence au contrôle concerté à travers lequel le contrôleur à un rôle d’appui et de conseil...
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