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Semestre 6
Module Techniques de Gestion
Contrôle de Gestion

Tout processus de gestion doit intégrer le contrôle. Il y a plusieurs niveaux de contrôle :

- Le contrôle stratégique : vérifier est ce que les résultats sont atteints ou non. - Le contrôle opérationnel : contrôle de tache ou la manière d’exécuter le travail. - Contrôle de gestion : combine entre les deux premiers.

La notion de contrôle est intimement liée à un système d’information ; la comptabilité générale est un système d ‘ information, la comptabilité analytique est un système d’information, le système budgétaire est un système d’information.

Introduction générale sur la notion de contrôle

I - La notion du contrôle

Une bonne gestion suppose un système de contrôle efficace ; le succès d’une organisation dépend en grande partie de sa capacité à contrôler ses participants.

Le terme contrôle regroupe tous les types de contrôle opérés ou effectués sur et dans l’entreprise que se soit interne ou externe.

* Pour Mary Parker Follet (1868 ; 1933) le contrôle est :

- Un processus de mise en cohérence des responsabilités des fonctions, des décisions et des actions des responsables au sein de l’entreprise.

- Un mode de renforcement et de coordination de l’unité de l’entreprise.

- Un processus d’organisation, d’ajustement et de maîtrise des activités.

- Un dispositif permanent d’apprentissage au management : « le contrôle crée les conditions pour que les managers n’apprennent pas seulement à agir mais aussi à penser.

* Pour Henry Fayol considère que le contrôle assure la marche de six fonctions de l’entreprise : (technique, commerciale, financière, de sécurité, de comptabilité et d’administration), La fonction administration est ramenée par Henry Fayol à 5 opérations :

Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.

L’auteur considère que contrôler revient à « vérifier si tout se passe conformément au programme adopté,