Controle de gestion

547 mots 3 pages

CONTROLE DE GESTION

objectifs du controle de gestion :
Mettre en cohérence : la stratégie d'entreprise, le modèle économique et les processus.

§ "Stratégie" : direction de l'entreprise. § "Modèle économique" : grossiste ? producteur ? quelle chaine de production ? Comment réaliser votre activité et obtenir vos résultats ? § "processus" : importance dans la rentabilité/profitabilité/rendement.

réunion de "ketchworld" = faire l'analyse de ce qui s'est passé et projeter les modifications à mettre en place.

Définir une stratégie et l'ajuster :
- quels domaines d'activité ?
- quelles offres pour capter et conserver le client ? quel client ?
- que faire, que sous-traiter ?

S'organiser pour mettre en oeuvre la stratégie :
- Définir une structure et assurer sa cohérence transversale.
- responsabiliser les managers sur l'impact de leur choix.
- inciter les managers à améliorer les performances de l'entreprise.

§ "étude de faisabilité" : étude dont l'objectif est de savoir à partir de quand le financement d'un projet pourrait-il être bénéfique.

"REUSSIR", méthodologie :

1- attirer clients potentiels :
- identifier les marchés
- définir offres compétitives

2- maitriser couts et investissements :
- anticiper pour investir
- identifier profil financier des clients
- faire ou sous-traiter les activités

3- mobiliser le personnel
- organisation efficiante et efficace
- motivation des meilleurs

La raison du rejet de l'achat est TOUJOURS le prix : Le bien (/service) ne vaut pas son prix. Ou : il est tout simplement trop cher.

Enjeux du management :
- accroitre la clientèle (en utilisant le mix client*)
- limiter les coût d'acquisistion de clients
- accroître fidélisation et maitriser son cout
- rapprocher le point mort* en serrant les dépenses de l'entreprise.

§ "Mix client" : ouvrir de nouveaux produits pour obtenir des clients de segments différents.

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Indirect o Interne : On parle de financement interne dans le cadre d’un auto financement de l’agent des activités par lui-même. o Externe : On parle de financement externe lorsque l’agent économique fait appel au système bancaire ou emprunter les liquidités nécessaires a l’activité. On parle de financement direct et indirect lorsqu’on fait référence aux canaux de financement, lorsqu’il s’agit de financement indirect alors le financement se réalise par le recours au système bancaire. Lorsqu’on parle de financement direct l’agent fait appel au marché des capitaux.….

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Nature de marché D’abord le marché des briques pleines traditionnelles est un marché très concurrentiel suite à l’existence de nombreux petits producteurs à savoir : CHOUMET, LAMUR, QUINOT. « La société nouvelle brique » est spécialisé dans les briques pleines traditionnelle elle est leader sur le marché régional des briques traditionnelles et non sur le marché national puisqu’il existe un obstacle de transport de la marchandise grâce à sa lourdeur. La raison pour laquelle la société est leader sur le marché régional : la société est la plus grande productrices parmi ses concurrents avec une production de7000000 briques pleines contre (4000000,5000000,5000000) L’entreprise est depuis de longues années installées sur le marché avec une image de sérieux. Si on veut situer la société par rapport aux producteurs de briques traditionnelles, de briques perforés et de briques industrielle l’entreprise n’a que 4,73% de part de marché :….

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287 mots | 2 pages

L’importance du lieu de l’implantation varie selon le type de chaque entreprise et de son secteur d’activité. Le lieu d’implantation est trop important pour la plupart des entreprises. Pour une partie des entreprises de services et des détaillants, tels que les restaurants et les magasins d’alimentation, l’emplacement est trop important dans le but d’être proche des clients et se situer à proximité d’eux pour se maintenir en activité et pour faire des bénéfices. Pour d’autres types de détaillants, d’entreprises de services et de grossistes, tels que les imprimeries, magasins de gros et les détaillants qui vendent des équipements l’emplacement….

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La nationalisation des sociétés de chemins de fer entraine la reprise de la ligne en 1937 par la SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer français). En 1997 la SNCF, le conseil régional Rhône alpes (dans le cadre du programme TER) et la compagnie du Martigny-Châtelard (Suisse) s’associent pour acheter des rames de série Z800 puis….

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p06 2) Stockage du blé :……. ………. ………….… p08 2)….

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1132 mots | 5 pages

------------------------------------------------- Méthodologie Contrôle de Gestion ------------------------------------------------- Exemple du Cas COM1 1. Compte de résultat analytique Le compte de résultat analytique sépare les charges variables (ici la sous-traitance et 1/3 des frais de déplacement) des charges fixes (ici les frais généraux, frais de personnel et 2/3 des frais de déplacement).….

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Procédure pour le phoning
346 mots | 2 pages

Ainsi le client se sent concerné personnellement. Nous présenter : notre nom, celui de notre société, notre secteur d’activité. La raison de notre appel : lui dire où on a pioché ses coordonnées pour crédibiliser notre démarche et lui proposer nos services. Découverte du client : a-t-il déjà fait d’autres devis ailleurs ? Ses besoins ?….

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8607 mots | 35 pages

remerciements Le bon déroulement de ce stage n’aurait pu être possible sans l’aide et le soutien de certaines personnes lorsque j’en avais besoin. C’est pourquoi je tiens à leur dédier cet espace. Je remercie tout d’abord Mr Alain Cuinet, directeur de l’usine de St Florent pour m’avoir permis de réaliser ce stage au sein de son équipe. Je tiens à remercier également ma tutrice, Ariane Koenig contrôleur de gestion à la Société industrielle de Saint Florent qui m’a aidée tout au long de ce stage et qui arrivait à trouver du temps pour m’expliquer les fichiers et répondre à mes questions malgré son planning chargé.….

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267 mots | 2 pages

Comme partout ailleurs, le Maroc connaît ces dernières années une montée grandissante du secteur du bâtiment. Aussi, évoluant dans le même sens, le marché de la peinture au Maroc s’est beaucoup accru et nous pouvons compter près d’une cinquantaine de concurrent sur ce marché. Comme tous ses concurrents, la société « les peintures de Midi » connaît le sérieux problème de l’informel, mais cela ne l’empêche pas d’être ambitieuse et de bâtir une stratégie à la hauteur de ses ambitions. Bénéficiant d’une forte notoriété surtout à Oujda qui est sa ville de prédilection, la société compte augmenter ses parts de marché et rehausser sa position vis-à-vis de ses concurrents.….

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Controle de gestion
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I-Présentation de l'entreprise. 1-Situation actuelle CNIA a été créée en 1949 et s'est affirmée comme l'un des principaux leaders du secteur des assurances au Maroc. Es SAADA assurance a été créer en 1961 et a connu une progression importante lors de ses dernières années, notamment grâce aux gains d'importants marchés auprès de plusieurs institutions privées. En 2006, CNIA Assurance acquiert Es Saada, leader national du réseau de distribution depuis 50 ans. Cette nouvelle acquisition stratégique permet à CNIA assurance d'offrir plus de proximité à sa clientèle et d'affirmer sa vocation d'entreprise en action dans un secteur de plus en plus dynamique.….

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Supérieur Hiérarchique | | Période évaluée | Du | | Au | | Productivité | (5) = Exceptionnel | (4) = Dépasse la moyenne | (3) =….

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Devred
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Nom : Charly Prénom : Steven Session 2013 Baccalauréat Professionnel Commerce Épreuve E3 - Vente en unité commerciale « Organisation de l'offre produit » DEVRED 1902 Local N° 99 C.C Mérignac Soleil 33700 Mérignac Téléphone : 05.56.55.01.31 Site internet :….

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BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION …. EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U41 : Gestion relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription :….

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Diagnostic
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La connaissance des clients permet de : •accroître la fidélisation du client en connaissant ses motivations et en lui offrant des services personnalisés. Exemple : pour 1/ lui rappeler de faire ses back up. pour 4/ lui demander s'il a encore suffisamment d'unités. Il faut que se soit du service et non de la vente !!….

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* Orientations stratégiques…………………………………………………… p12 * Axes stratégiques………………………………………………………….... p13 * Vision……………………………………………………………..……………….

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