TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION…………………………………………………

Chapitre I : Le concept du contrôle de gestion………...

I-Définition et rôles du contrôle de gestion……………... A- Critères du contrôle de gestion…………………….. 1- Critère d’efficacité……………………………… 2- Critère d’efficience ou de productivité…………. 3- Critère d’économie……………………………… 4- Critère de pertinence……………………………. B- Fonction et responsabilités du contrôle de gestion…

II- Instruments et outils du contrôle de gestion………….. 1- Statistiques extracomptables………………………. 2- Comptabilité générale……………………………… 3- Comptabilité analytique……………………………. 4- Système budgétaire………………………………… 5- Plans à moyens et long terme……………………… 6- Tableau de bord…………………………………….

III- Le processus de contrôle de gestion……………….. 1- La phase finalisation……………………………… 2- La phase de pilotage……………………………… 3- La phase de post-évaluation………………………

Chapitre II: Instrument de Reporting : Le tableau de bord

I- Définition et type du Reporting………………………… II- Présentation des tableaux de bord de gestion……………
III- Les fonctions de base du tableau de bord………………. 1- Outil de mesure des performances…………………….. 2- Outil d’alerte et de diagnostic………………………… 3- Outil de dialogue et de délégation…………………….. 4- Outil d’aide à la prise de décision…………………….. 5- Outil d’information…………………………………… 6- Outil de motivation des responsables…………………. 7- Outil pédagogique de perfectionnement des cadres……

IY- Les limites du tableaux de bord………………………… 1- Perte de précision…………………………………… 2- Mesure en temps différé……………………………. 3- Incomplétude de la mesure…………………………. 4- Instrument de mesure standard……………………...

Chapitre III: Construction des tableaux de bord de gestion

I- Contenu du tableau de bord………………………….. A- La nature des informations à retenir………………. 1 -Les informations comptables et budgétaires……