Corrigés des situations de gestion

1 : La qualification ne suffit pas ! (p. 60)
Finalité du programme mise en œuvre : distinguer l’approche par qualification et l’approche par compétence.
Document 1 : Curriculum vitæ de Marion (extrait)
Document 2 : Curriculum vitæ d’Aurélie (extrait)

Objectif
Identifier les différences et la complémentarité entre la notion de qualification et la notion de compétence.

Réponses aux questions
1. Comparez les curriculum vitæ de Marion et d’Aurélie (documents 1 et 2) en termes de qualification et de compétences. Qu’en déduisez-vous ?

Marion
Aurélie
Qualification
BTS Assistant de manager (soit Bac+2)
BTS Assistant de manager (soit Bac+2)
Compétences
– Connaissances dans le domaine de l’assistanat d’un manager (aide à la prise de décision, organisation, relations professionnelles…)
– Langues vivantes : anglais (niveau scolaire)
– Connaissances dans le domaine de l’assistanat d’un manager (aide à la prise de décision, organisation, relations professionnelles…)
– Compétences en accueil du client acquises dans le cadre d’emplois d’été
– Langues vivantes : maîtrise de l’anglais
– Aptitudes relationnelles
– Savoir-faire culinaire (Aurélie est passionnée de cuisine, son savoir-faire est reconnu par des prix obtenus lors de concours)
Cette comparaison montre que Marion et Aurélie ont le même niveau de qualification, mais des compétences différentes (elles sont plus étendues en ce qui concerne Aurélie).

2. À partir des compétences d’Aurélie, identifiez celles qui sont reconnues par un niveau de qualification.
Seules ses connaissances dans le domaine de l’assistanat de manager sont reconnues par un diplôme (BTS AM : niveau Bac+2). Sa connaissance et son expérience en matière culinaire ne sont reconnues ni par un diplôme ni par une expérience professionnelle.
3. Quels sont, selon vous, les critères retenus pour l’embauche d’Aurélie ?
Les critères retenus pour l’embauche d’Aurélie sont :
– son niveau de qualification (Bac+2) ;
– son