Cour de merchandising
Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Master : Marketing et Management Commercial Semestre 3
UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI
MERCHANDISING,
TECHNIQUES DE VENTE ET FORCE DE VENTE
MANAGEMENT DE LA FORCE
DE VENTE
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PRÉSENTATION GÉNÉRALE & CONTRAT PÉDAGOGIQUE
Connaître les spécificités afférentes au MFV
Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV
Approcher la réalité du MFV au Maroc et ailleurs.
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Activité max 15pp Fiche lecture d’un ouvrage
Groupe max 3 Ouvrage papier min 150 pages édition 2008 et plus. Plan de la fiche: Biographie auteur(s); Présentation Type et Intérêt de l’ouvrage; Méthodologie; Synthèse de l’ouvrage; Lecture critique.
Activité max 20pp (CC) Rapport & exposé d’un cas pratique
Axe 1
Axe 2
Merchandising et organisation de la FV
Gestion des compétences de la FV
Axe 3
Techniques de vente et emanagement
Groupe max 3, rapport composé de: présentation entreprise, rappel théorique 2 à 3pp du sujet traité, analyse de cas et une synthèse à la fin Exposé PPT de 20 min suivi de 10 min discussion
10 Oct. au 21 Nov. 2012 : Déroulement séminaire
Mercredi 08-11h
magistral 21 Nov. 2012 : Remise des fiches lecture et rapports 28 Nov. 2012 : 5 Déc. 2012 1ere série exposés (…) : 2ème série exposés (…) :Examen final 09-10h
Fiche synthèse 20% Présentation du cas 30%
Evaluation finale 50% Examen écrit 60 min
Note finale
12 Déc. 2012 : 3ème Série exposés (…) 19 ou 26 Déc. 2012
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FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT ET DE LA
VENTE
CHAPITRE 1:
Sommaire
S1. Fondamentaux du management
Organisation
Planification Activation
Contrôler
Planifier
Diriger
Organiser
Contrôle Source : Thiétart (1980)
09/10/2012 Pr. HICHAM ATTOUCH – Management 2011 11
PG= Performance globale
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Secteurs d’activités
Plan stratégique
Programme à moyen terme
Plan à court terme Budget