Cour marketing international
Cours / Course
Chapitre I – INTRODUCTION AU MARKETING INTERNATIONAL / Introduction to international marketing
L
L
E MARKETING ,
terme importé des États-Unis d’Amérique, signifie tout simplement gestion
commerciale. Nous l’emploierons de préférence au terme équivalent français de « mercatique », ce dernier n’étant quasiment pas employé par les praticiens, professionnels et chercheurs. De plus, les évolutions et les transformations du marketing proviennent généralement de son pays d’origine. « [Le marketing] est l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler, susciter et renouveler les besoins du consommateur en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés », JORF. L’état du marché change régulièrement et le marketing s’adapte : d’une économie de pénurie à la fin de la seconde guerre mondiale, nous sommes passés à une société de consommation (les trente glorieuses), puis à une situation de crise économique généralisée comportant elle-même des phases de croissance et de récession (les trente médiocres). Nous étudierons dans ce chapitre le concept de marketing et ses implications, les domaines dans lesquels s’applique le marketing et un aperçu des spécificités du marketing international.
Section 1 – Le concept de marketing / The concept of marketing est utilisé dans les entreprises pour tenter de résoudre les problèmes rencontrés par les responsables commerciaux. Cependant, il n’est pas une panacée, il présente des inconvénients et des limites et ne peut être efficace qu’en coordination avec les autres fonctions de l’entreprise.
E MARKETING
§ 1 – La nature du marketing
La notion de marketing qui consiste à placer le client au centre de la démarche de l’entreprise est connue des