user icon

cours de communication

5976 mots 24 pages
Montre plus
Département LC

en français
Processus et fonctions

2013/2014

INTRODUCTION À LA COMMUNICATION
EN FRANÇAIS

SOMMAIRE :
Entrée en matière
Définitions
Situation de communication
Processus de la communication
Caractéristiques
Schéma & éléments
Réseaux
Obstacles
Feedback
Principaux types de communication
Fonctions
Introduction à la communication en français
Est-il important de savoir communiquer dans la vie d’un étudiant ? Dans notre vie quotidienne, nous communiquons plus ou moins bien. Mais qu’en sera-t-il dans des situations inhabituelles, plus ou moins formelles (présenter un exposé oral, faire un discours, présenter un collègue, etc.) ? Peut-on apprendre à communiquer comme on apprend à parler une langue ? « Do you speak communication ? » dirait quelqu’un.

Les principaux mots clés qui font partie du champ lexical du concept sont d’un côté le mot transmission qui résume la tendance informative et technique de la communication et le mot échange qui met l’accent sur l’aspect relationnel et interactif de la communication.
Concept problématique, la communication est un terme qui semble difficile à définir. De multiples définitions de la communication (126 définitions selon certains chercheurs) ont été proposées et continuent de l’être. Ce terme provient du latin « communicare » qui signifie « mettre en commun ». La communication peut donc être considérée comme un processus pour la mise en commun d'informations et de connaissances entre les acteurs humains. Le mot est donc ancien; mais il est apparu dans le vocabulaire français depuis le XIVe siècle, d’abord avec ce sens de « mettre en commun », avant d’évoluer vers des sens de « faire connaître » ou « transmettre », et « être en relation ».
Une petite équation peut résumer sa principale signification :
Com = Contenu + Relation
La relation est ce qui correspond au contexte humain dans toute sa complexité.

en relation

  • Le corps dans les sociétés occidentales (1918-1990)
    2461 mots | 10 pages

    Il peut également être un moyen de communication (communication non verbale (93% des échanges !), langage des signes). Il est de plus nécessaire à toute forme de travail (surtout dans le secteur primaire et secondaire). Le corps apparaît donc comme une propriété intime de l’individu et qui contribue à lui donner une place et un rôle dans la société. Mais le corps dépend-il uniquement de son propriétaire ? L’appartenance de ce dernier à une société n’implique-t-elle pas un certain nombre de contraintes pour le corps ?….

    montre plus
  • Cours bts communication
    1049 mots | 5 pages

    L’ANALYSE DES SITUATIONS DE COMMUNICATION L’EFFICACITE PROFESSIONNELLE COLLABORER AVEC LE MANAGER ✓ Relation de subordination = hiérarchie, dépendance, autorité ✓ Relation de collaboration = autonomie, confiance, partage, complémentarité. Le professionnalisme de l’assistant et son aptitude à pratiquer la complémentarité des rôles construisent la collaboration : ✓ Prendre en compte le contexte organisationnel et managérial pour se situer dans sa fonction : • Identifier les attentes du manager • Réagir, anticiper, faire preuve de créativité ✓ Etablir un climat relationnel propice à la collaboration : • S’adapter au style de management et à la personnalité du manager • Pratiquer une écoute….

    montre plus
  • Fiche de lecture
    1546 mots | 7 pages

    Le cri de la mouette AUTEUR : LABORIE Emmanuelle EDITIONS : Robert Laffont. PARIS.1994 Emmanuelle LABORIE est une actrice sourde qui a reçu le Molière de la révélation Théâtrale pour son rôle dans de Sarah dans les Enfants du Silence en 1992. Elle est la première comédienne sourde à avoir reçu, en France, une telle récompense. C'est au sommet de sa gloire qu' Emmanuelle a écrit Le Cri de la Mouette qui est un récit biographique de son enfance.….

    montre plus
  • Fiche bts
    286 mots | 2 pages

    * Quels sont vos moyens de communication ? *….

    montre plus
  • Cours communication
    526 mots | 3 pages

    Billeterie payante en baisse Pertinence d’une billeterie payante sur certaines cibles? ex 15/24 ans Produits dérives : achats d’impulsion Droits média : Internet, Mobile, TV, Radio... Subvention : pour prétendre subvention -> client assoc loi 1901 ou nous loi 1901. - Identifier les structures auprès desquelles obtenir les subventions / Tableau avec nom structure, nom servie et nom contact et nom de l’élu de la commission + dl dossier de subventions. - La Mairie - Communauté de communes - Conseil général - Conseil régional - Ministère Inclure le prévisionnel de chacune des subventions au budget avec dénomination des subventions et organismes subvention.….

    montre plus
  • Communication
    422 mots | 2 pages

    le sourire Ce sont de détail qui transmet une quantité d’information d’une personne même avant qu’il a pris la parole. Les attitude favorable à la communication La disponibilité Empathie c’est la faculté de sympathiser avec autre de ressentir et d’éprouver les même impressions que lui Etre a l’écoute de l’autre Accepter l’autre tel qu’il est non tel que je voudrai qu’il soit Faire connaitre cette disponibilité par son attitude sa présence Expressions du ressentir Exprimer ce que l’on ressent Contribuer à mettre des mots sur un vécu source de malaise dans la communication Cela peut débloquer la situation Attitude d’investigation Chercher a comprendre la situation , ne pas succombée à la facilité de jugement Aller à la rencontre de l’autre , s’intéresser a sa différence….

    montre plus
  • lvmh
    813 mots | 4 pages

    La communication est lacte de production dun message dans un cadre appel situation de communication. Celle-ci se dfinit par quatre lments Qui parle qui quel moment En quel lieu La communication interpersonnelle stablit entre deux personnes (interlocuteurs), qui sont en interaction, cest--dire qui exercent, par leur langage et leur communication non verbale, une influence rciproque lune sur lautre. Cest donc un processus complexe qui ne se limite pas simplement de la transmission dinformations. Plusieurs paramtres interfrent au fur et mesure que se dveloppe lchange.….

    montre plus
  • reda
    575 mots | 3 pages

    La communication est un processus par le quel on partage de l'information pour arriver a une compréhension mutuelle: Communication interpersonnelle elle implique l'échange entre deux ou plusieurs personnes qui sont physiquement présent l'un face a l'autre et qui s entendent et se voient, la compréhension des messages dépend des mots utilisées, des expressions du visage, et des gestes corporels. Processus de communication L'émetteur: c'est la source d'émission du message Le message: c'est le contenu de la communication Le bruit: c'est l'ensemble des perturbations qui entravent ou déforment le message. Le canal: c'est le moyen par lequel le message est transmis a l'émetteur au récepteur Le récepteur: il désigne le destinataire qui reçoit le message….

    montre plus
  • Bts cgo
    702 mots | 3 pages

    Évoquez les circonstances de la communication. Le compte rendu doit permettre au destinataire réputé ignorant de répondre à la question "De quoi s'agit-il ?"….

    montre plus
  • 111 Gestion de conflits
    2774 mots | 12 pages

    Partie VI Communication et gestion des conflits La mission du référent repose pour beaucoup sur la communication. Aussi doit-il en maîtriser les fondements principaux. Voyons quelques principes généraux de l'art de bien communiquer. On n'insistera jamais assez sur la nécessité de débuter une communication chaleureusement : c'est se rendre maître d'elle sans problèmes dans bien des cas.….

    montre plus
  • Fin de partie beckett
    1524 mots | 7 pages

    de la communication. Nous pouvons donc nous demander si le langage n'est qu'un moyen de communication . Dans un premier temps, il s'agira de présenter la fonction fondamentale du langage qui est la communication , dans un second temps , il s'agira de montrer que le langage ne se limite pas à un moyen de communication, et dans un dernier temps , il s'agira de faire une synthèse de tous les éléments afin d'en tirer une réponse. Le langage peut se définir comme tout système ou tout ensemble de signes permettant la communication.….

    montre plus
  • Communication
    289 mots | 2 pages

    Ainsi, 2 Français ne possèdent pas forcément la même richesse de vocabulaire ni la même maîtrise de la syntaxe. Soulignons enfin que certains types de communication peuvent recourir à l’utilisation simultanée de plusieurs canaux de communication et de plusieurs codes Exemple : Cinéma, ordinateur… « La communication » http://www.cadredesante.com….

    montre plus
  • Chpitre
    3089 mots | 13 pages

    CHAPITRE II : L’HISTOIRE DE LA COMMUNICATION INTERHUMAINE Parler de la vitesse dans la vie collective , dans la communication entre les hommes, c’est nécessairement aborder la question de l’espace social, des distances et des pôles socio-économiques voire politiques. Le mot « communication » avant de s’appliquer à l’age de l’électricité, au « mouvement de l’information », avait largement été utilisé en rapport avec les routes, terrestres et maritimes, les ponts, les fleuves et les canaux [15].….

    montre plus
  • L’accompagnement de l’aidant dans la maladie d’alzheimer
    7655 mots | 31 pages

    La communication est donc définie par « l’action de communiquer avec quelqu’un, d’être en rapport avec autrui, en général par le langage ; échange verbal entre un locuteur et un interlocuteur dont il sollicite une réponse ». Claude SHANNON et Warren WEAVER, tous deux mathématiciens américains élaborent la théorie de la communication[footnoteRef:26]. Selon ce modèle, la communication implique un émetteur, un récepteur et un message[footnoteRef:27]. La source d’information énonce un message que l’émetteur va coder et transformer en signal, lequel va ensuite être acheminer par un canal de transmission qui peut être bruité. Le signal va alors être décodé par le récepteur, qui le reconstitue en message pour le transmettre au destinataire.….

    montre plus
  • la communication efficace
    499 mots | 2 pages

    Par exemple quand un professeur veut parler à ses étudiants, il doit se tenir compte de tous les éléments de la communication, ordonner ses idées, choisir le ton, les regards et les gestes appropriés, sans oublier de définir les éléments qui peuvent être un obstacle qui filtre le message et baisse la compréhension .tel que : la mauvaise concentration, la maitrise de la langue …etc. parce que chacun des étudiants peut interpréter ce qu’il entend par rapport à ses cadres de pensée. Le deuxième, (le récepteur), doit de son coté, savoir écouter et ne pas être passif.….

    montre plus