Gestion du personnel
Y.P.

INTRODUCTION

I. Historique de la fonction personnel et de la GRH

Quels st les problèmes classiques de gestion de la main d’œuvre ? Quelles sont les solutions ?
Certains problèmes sont anciens, d’autres sont nouveaux, apparus au fur et à mesure.
Les grandes périodes de la faction :

a) 1850 - WWI :

- Industrialisation
- La fonction du personnel en tant que telle n’existe pas dans l’entreprise. Aujourd'hui, c’est une fonction à part entière dans les entreprises. Elles n’étaient pas identifiées clairement. Les fonctions qui existaient : financière, commerciale, technique (production), comptable. Fayol en ajoute 2 autres : la fonction de sécurité (à l’époque très importante : sécurité des installations, etc.) et d’administration (stratégie et politique générale de l’entreprise).

Si la fonction n’existe pas cela ne signifie pas que les problèmes de pers ne se posent pas. La principale difficulté est celle de contrôle, elle provient généralement de la taille des effectifs de l’entreprise. Il s’agit d’un problème exacerbé à l’époque dans les entreprises industrielles. Contrôle de la productivité de chacun dans l’ensemble de l’organisation. Contrôle social : les individus peuvent se coaliser pour protester, manifester leurs opinions avec création des syndicats etc. Les gens s’organisent. Les syndicats ont le droit d’exister depuis 1884. Contrôle de la mobilité de la MO (turnover) : On cherche à la réduire. Il faut être capable de conserver les employés durablement. Une MO stabilisée est plus facilement contrôlable par la suite.

Ainsi le paternalisme débute : prise en charge par l’entreprise de beaucoup d’aspect de la vie privée des salariés. C’est l’apparition de politiques de droit social.
Cette époque est également marquée par le développement du droit du travail (repos hebdomadaire, travail des enfants, etc.)

- Début de l’institutionnalisation des relations sociales (ou du conflit social) : la France