Cours de marketing

926 mots 4 pages

Markéting : Révisions QCM du 23 Novenbre 2011 : 4 chapitres

Le recueil d’information :

Etudes de marché : Depuis 80 ans, en pleine évolution. 28 Milliards d’euro de CA, important en Europe, nottament en GB et en FR. 2% à 10% du CA dépensé pour les études de marché.
Définition : Technique de collecte et d’analyse d’information pour répondre à une question marketing. Le but : connaître le marché, pour s’adapter et agir sur lui.
Rappel : 3 types de marketing : Etude, stratégique et opérationnel.
Besoin d’information, concurrence accrue, complexité, importance des décisions.

Etude de marché : Identification et résolution du problème.
Objectif => choix de des techniques => production et analyse
MK stratégique : Segment, positionnement
MK Opérationnel : Produit prix distribution communication
Sources primaires : 1er recueil et 1ere exploitation, Quali (par groupe) ou quanti (sondage)
Sources secondaires : Sources internes, externes.

Verbatims : On recopie au mot près.

Unité déclarante : La personne qui fournit l’information exigée par l’enquête.
Unité d’analyse : Unité au sujet de la quel est fournit l’information.

Si je fais une étude sur le taux de réussite en école de commerce. Base de sondage : ensemble des écoles de commerce, unité : école de commerce.

Informations primaires : Etudes omnibus / Périodiques : étude collective.
Etude Ad Hoc : Sur mesure.
Panels : échantillons permanents. : Distribution numérique et en valeur.

Objectifs et démarches d’une étude :

Explorer et comprendre, décrire et expliquer

Etudes Qualitatives : Focus group ou entretiens individuels
Puis triangulation (changer géographiquement, ou l’enquêteur).

Une étude doit optimiser le processus décisionnel.

De la problématique markéting à la problématique d’étude :

(Que dois je faire / que dois je savoir : Action à information).
Peut on augmenter le prix / Evaluer les ventes avec un prix plus élevé

Diagnostic d’étude :

1) Valider

en relation

Cours de marketing ephec
1290 mots | 6 pages

Plan général du cours de marketing | | 1ère partie : - Les modules = introduction à l’univers du marketing 2ème partie : - Le concept marketing, outil de gestion et de décision de l’entreprise. - Le concept marketing - L’entreprise, système ouvert dans son environnement - La planification stratégique de l’entreprise. - La démarche marketing 3ème partie - La stratégie : segmentation, ciblage, positionnement - La tactique : 4 P : Produit, Prix, Place, Promotion Module 1 : Le marketing, vous connaissez !….

montre plus
Cours marketing
385 mots | 2 pages

Partie 1 : introduction à la gestion d’actifs et gestion de portefeuille : Le concours d’investissement : Entre 5 et 7 personnes ; 300 M d’euros d’actifs initiaux ; Critères de jugement : • Performance des investissements : 30% • Respect des contraintes d’investissement et gestion des risques : 30% • Explications stratégie d’investissement : 30% • Respect connaissances des procédures opérationnelles : 10% Un premier prix d’un montant de : X euros. NGR _ MIDCAP (moyenne capitalisation) europe. Objectif de gestion : • L’objectif de gestion de la sicav est d’obtenir, sur un horizon d’investissement de 5 ans minimum, une performance proche de celle de l’indice de référence « DJ Stoxx midcap Europe » grâce à une gestion active (on prend des positions, on pense qu’en achetant ces positions on va surpassé l’indice), impliquant des divergences positives ou négatives selon les périodes d’observation. Indicateur de référence : • L’indice de référence « DOW JONES STOXX MIDCAP EUROPE » regroupe les 200 premières moyennes capitalisations européennes.….

montre plus
cours de marketing
3678 mots | 15 pages

FICHES COURS – MARKETING INTRODUCTION • Délimitation de la question Test (toujours sous IRM) de goût qui change selon le fait de voir la marque ou pas. Si on ne dit rien sur la marque, les tests ne se voient pas modifier. Le prix peut également influencer. Le cerveau active la zone de satisfaction, de plaisir.….

montre plus
Cours marketing
8662 mots | 35 pages

La rentabilité La rentabilité dépend du profit, et dans une entreprise on raisonne sur le profit total ou dans d'autre cas sur le profit unitaire. • Lorsqu'on raisonne sur le profit total (appartient à sa gamme), on retient la formule suivante : Profit total = CA net HT – coûts totaux • lorsqu'on raisonne sur le profit unitaire, on retient la formule suivante : Profit unitaire = prix de vente unitaire – coût total unitaire Le taux de rentabilité = ou Petit volume = profit unitaire et grand volume = profit total dans toutes les entreprises la direction générale recherche un augmentation du profit entre deux exercices, elle recherche la stabilité du niveau du profit dans le pire des cas.….

montre plus
cours marketing
714 mots | 3 pages

Quel est mon marché ? Voir fiche mktg international distribuée en cours 45% échec marché à cause de raison commerciale et merca étude de marché : objectif définir et valider qu’il existe bien un marché, un produit et service donné Objectifs : - Choisir un angle d’attaque, définir la stratégie commerciale (le mix= quel produit, quel prix, quelle communication, quelle distribution) - mettre en place un prévisionnel des ventes (seulement 10% des entreprises qui font des études de marché qui servent à être crédible auprès des banques et des capital-risqueurs) 5 étapes d’étude de marché - Analyse environnement (état des lieux de l’environnement PESTEL) - Etudes des acheteurs potentiels, les futurs clients (différentes formes : si BtoB interview de quelques professionnels, si produit grand public BtoC : questionnaire sur échantillon d’acheteurs potentiels) - Etude de la concurrence : concurrence directe et concurrence indirecte - étudier mode de distribution - rôle de la prescription : quels sont les prescripteurs qui vont influencer la vente de mes produits ?….

montre plus
Cours marketing
545 mots | 3 pages

PROJET ENTREPRISE Diane Lebel Définir construire une idée=>Buisness Model Macro/Micro Présenter le modèle et présenter le plan financier. Objectif: convaincre la banque de financer le projet. I Marché =>Secteur => Macro =>Micro =….

montre plus
Cours de marketing
1943 mots | 8 pages

Amphi2 : CRM Le market évolué Jusque dans les années 50 : la production domine * l’offre est inférieure à la demande * production de masse * priorité= rationalisation de la production « Mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture à condition que ce soit le noir. » H.FORD Années 60-70 : la vente domine *….

montre plus
Cours marketing
1030 mots | 5 pages

On parle de mix marketing. Définition du marketing selon P.Kotler (1980) : « Le marketing consiste à procurer le bon produit ou service à la bonne personne, au bon moment, à un prix qui lui convient et à l’endroit approprié et à le lui faire savoir grâce à des activités promotionnelles qui la toucheront. » Buts du marketing : - Analyser les besoins du marché et savoir y répondre de façon favorable pour procurer un avantage concurrentiel marketing stratégique – Variable PEST(ES) (Politico légale Economique Socioculturel Ecologique et/ou Ethique).….

montre plus
Cours de marketing
1144 mots | 5 pages

Marketing C/ Le marketing et la demande : La demande négative : Le clt ne veut pas acheter le pdt comme Assurance Décès.….

montre plus
Cours marketing
9633 mots | 39 pages

Le macro-environnement B-1- L'environnement démographique B-2- L'environnement économique B-3- L'environnement naturel B-4- L'environnement technologique B-5- L'environnement politico-légal B-6- L'environnement socio-culturel CHAPITRE II : Les techniques d'etudes de marche A- Les études quantitatives A-1- Effectuer un recensement A-2- Réaliser une étude, appelée sondage A-3- Les méthodes d'échantillonnage A-3-….

montre plus
Cours de marketing
3245 mots | 13 pages

Marketing de la marque! Recherches sur la marques! - La relation de la marque au produit (Sappington & Wernefelt, 1985 ; Semprini, 1992 ; Kapferer 2000) - La relation de la marque au consommateur (Lancaster, 1966 ; Farqhar, 1990; Plummer, 2000; Lambin, 1989 ; McEnally & De Chernatony, 1999 ; Sicard 2001 ; Azoulay, 2002) - La relation de la marque à l’entreprise (Aacker 1991 ; Laforêt & Saunders, 1999) - La relation entre marques, (Kaufman-Odin, 1997 ; Bensa & Ladwein, 1996 ; Michel, 2000) !….

montre plus
Cours marketing
2856 mots | 12 pages

Etudes de marché – Marketing Blandine Anteblian Stratégie marketing indifférenciée/de masse : une offre pour tout le monde (ex : Mcdo) Stratégie marketing différenciée : tiens compte des différentes attentes des consommateurs (ex : Coca). Touche tous les consommateurs Stratégie marketing de niche/de concentration : viser l’excellence sur un petit segment de marché (ex : marque de luxe) Segmentation : comprendre comment se structure un marché, de quoi et de qui est il composé ? Similarité comportementales / mêmes attentes.….

montre plus
Cours marketing
3522 mots | 15 pages

Diagnostic et analyse de marché Semestre 1 * Initiation à l’anglais technique * Aperçu de la démarche marketing * Semestre 2 * Analyse de marché * Psychosociologie du consommateur * Marketing opérationnel * Vise l’approfondissement Analyse de marché * Place de l’analyse de marché dans la démarche marketing Analyse et étude de marché Marketing stratégique Marketing opérationnel Budgétisation et contrôle 6 thèmes : * Délimitation du marché * Notions de bases et principales sources d’informations * L’analyse externe : les macro-environnements * L’analyse externe : les acteurs au niveau de l’offre *….

montre plus
Cours marketing
263 mots | 2 pages

• Quels sont les principaux concepts et outils du marketing? • Quelles optiques peut adopter l'entreprise dans sa relation au marché? • Comment les entreprises et les responsables marketing relèvent-ils les défis actuels? On a beaucoup glosé sur la noU'elle économie. Au delâ du terme parfois décrié, les évolutions de l'environnement économique sont indiscutables.….

montre plus
Etudes de marché
3882 mots | 16 pages

Apporter une connaissance et une compréhension des marchés pour contribuer à des prises de décision pertinentes par les responsables marketing. 2 Domaines d’étude Le marché: évaluation de sa taille, description de sa structure, de son fonctionnement ... L’environnement du marché: acteurs et facteurs d’influence Les consommateurs: caractéristiques, comportements, perceptions, attitudes, attentes, freins… La segmentation de la clientèle Le test des moyens d’action de l’entreprise sur le marché: les composantes du « marketing mix » Produit….

montre plus