Marketing
Cours CP 1500

1510
Bases du marketing

Classe CP 56

© IFCAM – Version décembre 2002

| |Table des matières |

Chapitre Désignation Page

1. La notion de marketing 3 La naissance du marketing 3 Le marketing, une attitude 3

2. Qu'est-ce que le marketing ? 4 Etape de l’orientation sur la production 4 Etape de l’orientation sur la vente 4 Etape de l’orientation sur le marché / le marketing 5 Les définitions du marketing 5

3. L’évolution du Marketing et de ses techniques 6 Le marketing de masse 6 Le marketing segmenté 7 Le marketing individualisé ou marketing “one to one” 7 L’évolution du marketing dans l’esprit des entreprises 8 Évolution du concept de marketing 8

4. Le concept Marketing 9 Analyse de la situation initiale 9 Fixation des objectifs marketing 9 Choix des instruments de marketing 10 Composition d'un marketing-mix 10 Mise en oeuvre du marketing 10 Evaluation des résultats du marketing 11

5. Marketing comme base de gestion d'entreprise 12 Orientation vers le marché 12 Le marketing dans les PME 12 Les choix marketing pour les PME 13 La force de vente comme opportunité pour les PME 13

6. Les autres types de Marketing 14 Le marketing des services 14 Le marketing des organismes non lucratifs 15 Le marketing industriel ou « Business to Business » 16 Les caractéristiques de la demande professionnelle 17 Les critères de décisions d’achat en milieu industriel 17

|Chapitre |La notion de marketing