|UE |
|Le Mix-Communication dans les services |
|Renzo ARDICCIONI |
|Maître de conferences, Université du Maine |

|- Avoir une vision globale de sa politique de communication |
|- Etablir des priorités dans le choix des cibles, des messages et des moyens de communication |
|- Créer une publicité média |
|- Développer la communication hors-médias |

|OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES |
|• Par mix-communication d’une entreprise, on entend l’ensemble de toutes les informations, messages et autres signaux que l’entreprise |
|décide d’émettre volontairement en direction de publics choisis (cibles). Aujourd’hui, la politique de communication des entreprises met |
|en œuvre de multiples moyens. La publicité par mass médias, à laquelle on pense d’abord, en est un, mais il en existe beaucoup d’autres, |
|tels que les sites web, le packaging des produits, le sponsoring, les relations publiques, le marketing direct, etc. En fait, toutes les |
|actions et manifestations visibles de l’entreprise sont des outils de communication avec le monde extérieur ainsi qu’avec son |
|environnement