Cours de prospection

583 mots 3 pages

I. La notion de marketing et son évolution
A. Définition et exemples

Def : le marketing consiste à étudier les consommateurs, plus largement le marché afin d’offrir à une ou plusieurs cibles de clients visés un produit ou service (convenant à leurs attentes)
→ études des consommateurs potentiels (marché) → identification de cibles, détection de besoins → agir par une offre de produits ou de services

Exemples :
- KB Scott Ken Bennet, produits engrais, agriculteurs
Jardins amateurs → produits adaptés
- Pampers Procter & Gamble
1956 premières couches jetables aux USA
1978 en France

B. Les domaines d’applications

- marketing des produits/marketing des services
- marketing B to C (business to consumer) consommateur final
- marketing B to R (business to retailer) les distributeurs
- marketing B to B (business to business) les producteurs
- marketing humanitaire/politique/social/culturel

C. L’évolution du marketing

Marketing de la demande =/ marketing de l’offre qui se sont développer
D →O (besoins à produits)

Marketing de l’offre passe par l’innovation (produits à besoins)
Refuse de chercher les attentes du public
Mais vise à les devancer grâce à l’innovation
Idées nouvelles germer dans l’entreprise, il doit être visionnaires
O →D

Apparition d’un nouveau consommateur
Consommateur mois influençables, outil du marketing, le contexte de crise, restreint le choix

- hyperconsommation, limité les dépenses (frustration)
- recherche de qualité supérieure pour un prix inférieur (calculateur)
- développer des alternatives pour limité les dépenses
(partage : colocation, covoiturage)
- sensibilité à la protection de la santé, de l’environnement (condition de fabrication) responsabilité social
- consommation expérimentales (renouvellement constant des habitudes) pas de fidélisation

II. La démarche marketing

Le marketing traditionnel s’appuie sur une démarche en 2 phases

A. Phase du marketing stratégique
Permet de

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Introduction : • Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une entreprise visant à répondre aux besoins des consommateurs. Avec le marketing on commence à identifier un besoin ou une demande pour ensuite pouvoir proposer une offre adaptée. On le différencie de la vente pratiqué jusque les années 20 (avec des « techniques forcées ») ou la démarche est un mœurs, le vendeur dispose d’un offre et cherchera à la vendre même si il ni a pas de demande. Marketing = Demande ( Offre Vente des années 20 =….

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Recap merca
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est après la crise de 1929 notamment aux États-Unis. La démarche du marketing a en effet commencé par la recherche d'une science de la distribution en vue d'optimiser les ventes, d'abord dans le secteur de l'économie agricole au début du XXe siècle, puis dans l'économie plus générale au cours de la….

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Marketing fendamental
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Module : recherche marketing Enseignante : Mme Laoudj .O chapitre 1 : introduction à la recherche marketing plan de la Séance n°1 * La place de la RM dans la démarche marketing ; * La place de la RM dans le SIM ; * Définition et objectifs de la RM ; * Les intervenants dans la RM ; - Limites A-Généralités :….

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De ce point de vue, le marketing comme notion est devenue obsolète. Depuis quelques années, on a observé l’arrivée de nouveaux styles de marketings : Les marketing alternatifs ou nouveaux marketings. Ils cherchent à « percuter » le consommateur mais aussi quelques fois les médias. En effet les mass média actuels montrent dans certains cas leur essoufflement et leur difficulté a faire passer un message.….

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Marketing experientiel
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Pour faire face à cette évolution, on voit apparaître de nouveaux marketings ; et c’est au début des années 80 que l’on voit s’introduire aux Etats-Unis un marketing dit alternatif : le marketing expérientiel. I- Le concept de marketing expérientiel A) Définition marketing expérientiel : Ensemble des techniques marketings centrées sur l’expérience client et qui visent à développer la qualité de l’accueil, de l’environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de l’achat un moment ressenti comme particulièrement agréable. Aujourd’hui les entreprises sollicitent un consommateur désireux de vivre de nouvelles expériences. C’est l’art de faire vivre à des individus (prospects, clients, employés) une expérience qui reflète l’idée de marque.….

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Synergie marketing relationnel et experientiel
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Dans un premier temps il est important de définir les notions de ses deux théories, puis après avoir développer ces théories nous verrons quels sont les points qui les différencie puis la synergie qui opère entre elles. Le marketing relationnel souhaite obtenir et renforcer la fidélité du client grâce à une communication personnalisée et des offres sur mesures. C’est l’évolution naturelle du marketing poussée par les nouvelles technologies.….

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La publicité
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Qu’est ce que le marketing ? ». De différentes définitions proposées par les précurseurs du domaine sont abordées expliquant(en cinq étapes) comment se déroule la démarche marketing. Un ensemble de concepts clés est proposé, par la suite, constituant les soubassements théoriques de cette démarche à savoir les besoins, désirs et demandes, offre commerciale, valeurs et satisfaction, relations et démarches. Ces concepts fondamentaux nous emmènent à découvrir les différents optiques qui organisent l’action mercatique.….

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Marketing
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Marketing La Notion de marketing Le marketing est l’ensemble des processus mis en œuvre par une organisation pour comprendre, influencer dans le sens de ses objectifs et contrôler les conditions de l’échange avec d’autres entités, organisations ou personnes. Pour faire du marketing, on hiérarchise des savoir-faire, on sélectionne des méthodes, on utilise des outils. Le marketing n’est pas seulement utilisé par les entreprises mais par tous types d’organisations (associations, partis politiques…)….

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Le marketing sensoriel
5228 mots | 21 pages

L’influence du marketing sensoriel 13 A. La réception positive chez le public 13 B. Le consommateur indocile 16 Conclusion 18 Bibliographie 19 Introduction Avant que le marketing apparaisse, la concurrence n’était pas aussi forte qu’elle l’est aujourd’hui et les moyens de communication n’étaient pas présents.….

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Etude concurrentielle
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Chapitre2 Le marketing stratégique I. La démarche stratégique La démarche marketing comporte trois phases : analyse, planification et mise en œuvre. II.….

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Marketing produit Le marketing stratégique a défini des axes de développement, des produits à concevoir etc. Le marketing produit participe comme "exé" pour aider le passage de la théorie au concret. Le produit ou service à marketer va avoir besoin d'un positionnement, appelé dans le jargon le marketing mix, des 4 P et autres outils classiques. Concrètement on s'intéresse à l'image que doit avoir le produit face aux attentes présumées.….

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Texte A - PASCAL, Pensées (1670) Tous les hommes recherchent d'être heureux. Cela est sans exception, quelques différents moyens qu'ils y emploient. Ils tendent tous à ce but. Ce qui fait que les uns vont à la guerre et que les autres n'y vont pas est ce même désir qui est dans tous les deux, accompagné de différentes vues.….

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cours TQG : Prévision et gestion budgétaire Introduction ( La prévision : quoi ? • La prévision est une projection vers l’avenir ; • La prévision est une représentation de l’état futur d’une ou plusieurs variables, considérée par le décideur comme probable, voire la plus probable ; • La prévision ne doit pas être confondue avec la planification : la prévision est objective, la planification est normative. ( La prévision : pourquoi ? • La prévision est le lien entre le passé, le présent et le futur : Gérer c’est prévoir; • L’allongement du circuit de production qui oblige à engager des dépenses longtemps avant la rentrée des ressources ; • L’augmentation de la dimension des outils de production et donc de l’ampleur des séries : risque de mévente ; • L’élargissement géographique des marchés et nécessité de suivre leur évolution ; • La rigidité des structures : ajustement difficile de la production aux ventes.….

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